Kuinka tarjota tilauspohjaisia ​​kirjontapalveluita tasaisesti tuloihin

Kuinka asettaa tilauspalveluille tilausmalli

Tilauspohjaisen kirjontapalvelun perustaminen ei ole vain hyvä idea-se on pelinvaihtaja. Saatat ajatella, että on vaikea luoda jotain vakaata ja ennustettavissa olevaa, mutta kun naulaat rakennetta, se on kuin rahan tulostaminen. Näin voit viedä kirjontayrityksesi seuraavalle tasolle tilausmallilla, joka antaa sinulle sekä turvallisuuden että kasvun.

Tilausmallien perusteiden ymmärtäminen

Ensinnäkin hajotetaan perusasiat. Tilausmalli toimii tarjoamalla asiakkaille säännöllisiä, usein toistuvia palveluita kiinteään hintaan. Kirjonnan tapauksessa tämä voi tarkoittaa asiakkaita, jotka saavat räätälöityjä malleja tai valmiita tuotteita joka kuukausi, neljännes tai jopa kausi. Tärkeintä on johdonmukaisuus - sekä asiakkaillesi että kassavirtallesi.

Harkitse esimerkiksi -yritystä Stitch Fix , joka käyttää tilausmallia henkilökohtaiseen muotoiluun. Tämä malli kukoistaa, koska se rakentaa ennakoinnin ja varmistaa ennustettavissa olevat tulot. Samoin kirjontapalvelusi voi hyötyä mallista, jossa asiakkaat tilaavat kuukausittaiset suunnittelupaketit tai irtotavarana.

Päätös oikeasta tilaustasosta

Kaikki asiakkaat eivät halua samaa asiaa, ja sieltä porrastettu hinnoittelu tulee. Eri palvelutasot tarjoavat sinulle mahdollisuuden palvella monenlaisia ​​budjetteja maksimoimalla mahdolliset ansiot. Esimerkiksi 'Basic ' -taso voisi tarjota tietyn määrän pieniä kirjontakappaleita kuukaudessa, kun taas 'Premium ' -taso voisi sisältää suurempia, monimutkaisempia malleja, joissa on lisä räätälöintivaihtoehtoja.

Avain menestykseen on kustannusten tunteminen ja hintojen asettaminen, jotka heijastavat sekä työn arvoa että asiakkaan halukkuutta maksaa. Hyvä nyrkkisääntö on aloittaa laskemalla kappaleen kustannukset-tämä sisältää materiaalit, työvoiman ja yleiskustannukset-ja säädetään sitten kussakin tasossa tarjotun mukauttamisen tason perusteella.

Tilauksen sujuvan työnkulun rakentaminen

Tilauspalvelu on vain yhtä hyvä kuin sen takana oleva prosessi. Tarvitset virtaviivaisen, toistettavan työnkulun, joka minimoi vaivaa, mutta maksimoi arvon. Harkitse tilauksia, laskutusta ja toimittamista palvelun, kuten Shopifyn tai räätälöityyn alustan, kautta. Tämän avulla voit keskittyä siihen, mitä teet parhaiten - maasta - ilman, että hallinnollisiin tehtäviin tulee hukkua.

Esimerkiksi kirjonta Digitointipalvelu tarjoaa tilauksen, jossa asiakkaat saavat automatisoituja digitalisoituja malleja joka kuukausi. He käyttävät integroitua järjestelmää varmistaakseen, että kun asiakas on kirjautunut sisään, heidän mallit toimitetaan automaattisesti viipymättä. Tämä tehokkuustaso tekee tilausmallista niin houkuttelevan asiakkaille.

Tapaustutkimus: Menestys toiminnassa

Katso Stitch & Style Studios , kirjontaliiketoiminta, joka käytti tilausmallin ja kasvatti tulojaan 35% ensimmäisen kuuden kuukauden aikana. He aloittivat kolmella tilausasteella ja käyttivät sosiaalista mediaa palvelun markkinoinnissa. Asiakkaat rakastivat mukavuutta saadakseen uusia räätälöityjä malleja, jotka toimitetaan ovelle säännöllisesti. Tarjoamalla joustavan mallin ja sopeutumalla asiakaspalautteeseen, he rakensivat uskollisen asiakaskunnan, joka varmisti tasaisen kasvun.

Selkeiden odotusten asettaminen asiakkaille

Läpinäkyvyys on kriittistä. Määritä selvästi tilauksen ehdot - mitä asiakkaat saavat, kuinka usein he saavat sen, ja kokonaiskustannukset. Sisällytä kaikki vastuuvapauslausekkeet mahdollisista viivästyksistä kiireisinä vuodenaikoina tai politiikan muutoksissa. Tämä rakentaa luottamusta ja varmistaa, ettei tiellä ole väärinkäsityksiä.

Tässä on käytännöllinen lähestymistapa: Luo sopimus, jossa hahmotellaan tilauksen kesto, maksusyklit ja palvelun yksityiskohdat. Asiakkaat arvostavat tietäen tarkalleen mitä he saavat, ja tämä etukäteen rehellisyys luo yrityksellesi ammattimaisen, luotettavan kuvan.

Tilauksen hinnoittelun jakautumisen

Yllä olevassa taulukossa on tyypillinen tason hajoaminen tilauspohjaiselle kirjontapalvelulle. Kuten näette, eri tasot antavat sinun palvella sekä satunnaisia ​​asiakkaita että korkeatasoisia asiakkaita. Tarjoamalla joustavuutta hinnoittelussa ja palveluissa maksimoit asiakkaiden säilyttämisen ja tulopotentiaalin.

②: Kuinka hinnoitella kirjontatilauspalvelu voittoa varten

Kirjontatilauspalvelun hinnoittelu voi tuntua kävellä köysiä - velkaa liikaa, ja saatat pelottaa asiakkaita. Lataa liian vähän, ja riski aliarvioida työsi. Joten mikä on suloinen paikka? Yksinkertainen: tasapaino laadun, kustannusten ja asiakkaiden odotusten välillä. Sukellataan kuinka voit naulata hinnoittelustrategian, joka tekee kirjontayrityksestäsi kannattavan ja kestävän.

Ymmärrä ensin kustannuksesi

Ennen kuin voit hinnoitella mitään, sinun on tiedettävä, mitä palvelun tuottaminen maksaa. Aloita perusteista: materiaalit, työvoima ja yläpuolella. Materiaalit, kuten langat, kankaat ja kirjontatuki, voivat vaihdella, joten muista ottaa huomioon jokainen pisto. Laske sitten työvoimakustannukset - kuinka kauan kappaleen suorittaminen kestää? Ja lopuksi, älä unohda yleiskustannuksia, kuten laitteiden ylläpito tai ohjelmistotilaukset.

Esimerkiksi, jos käytät edistynyttä kirjontakonetta kuten a Kolmen pään kirjontakone , se saattaa maksaa sinulle noin 15 dollaria tunnissa sähköä ja huoltoa. Yhdistä se 10 dollarin tunnissa työvoimanopeudella, ja tarkastelet 25 dollaria tunnissa toimintakustannuksia. Lisää materiaalikustannukset, ja sinulla on perusta hinnoittelumallillesi.

Tekijä ajassa ja monimutkaisuudessa

Seuraava: Aika ja monimutkaisuus. Kirjonta ei tarkoita neulan heittämistä kankaan läpi - siihen on tarkkuus ja taito. Perusmalli saattaa kestää tunnin, kun taas monimutkaisempi logo voi vaatia 4-5 tuntia. Et voi veloittaa samaa molemmille, eikö niin? Säädä hinnoittelusi tarjoamien mallien monimutkaisuuden perusteella ja varmista, että asiakkaat ymmärtävät tämän etukäteen.

Esimerkiksi a Paljets -kirjontakone voi lisätä aivan uuden monimutkaisuuden kerroksen, mikä luonnollisesti lisää tuotantoaikaa ja kustannuksia. Tässä tapauksessa palkkiotutkimusten palkkion lataaminen ei vain kata lisääntyneitä toimintakustannuksia, vaan myös perustella suunnitteluun käytetyn ajan.

Hinnoittelutasojen luominen eri tarpeisiin

Kaikki asiakkaat eivät halua samaa asiaa. Jotkut haluavat vain yksinkertaisen logon paitaan, kun taas toiset saattavat haluta täysin räätälöityn takin, jossa on yksityiskohtaiset kirjonta- ja erityiset säikeet. Siksi porrastettu hinnoittelu tekee ihmeitä tällä alalla. Luo paketteja sen perusteella, mitä asiakkaat ovat valmiita maksamaan ja mitä he tarvitsevat.

Esimerkiksi tilaustaso voisi tarjota 1-2 mallia kuukaudessa, kun taas premium-tilaus voisi sisältää räätälöityjä malleja rajoittamattomilla versioilla. Tämän porrastetun mallin avulla voit palvella sekä budjettitietoisia asiakkaita että niitä, jotka etsivät ylellisempiä, huippuluokan vaihtoehtoja. Se on win-win!

Hinnoittelun erittely: Numerot pelin

Tämä taulukko on vain puitteet, joiden avulla voit miettiä, kuinka voit hinnoitella oman palvelusi. Yllä olevat luvut perustuvat keskimääräisiin markkinoiden kehitykseen, mutta räätälöi aina hinnoittelut erityisiin kustannuksiin ja asiakaskuntaan. Hinnoittelun joustavuus tekee sinusta kilpailukykyisen säilyttäen marginaalisi.

Markkinoiden kysynnän mukauttaminen

Muista, että hinnoittelu ei ole staattinen - se on elävä, hengittävä asia. Kun kysyntä vaihtelee, niin pitäisi myös hinnoittelusi. Sinun on arvioitava hinnoittelurakenne säännöllisesti, etenkin ruuhkakaudella, kuten lomilla tai erityistapahtumissa. Harkitse kiireisinä ajanjaksoina rajoitetun ajan pakettien tarjoamista tai palkkion veloittamista kiireellisistä tilauksista.

Esimerkiksi, jos tarjoat irtotavarakirjoja yritystapahtumiin, voit säätää hintaa määrän perusteella. Alennuksen tarjoaminen irtotavarasta ja ylläpitää samalla tavalla kuin yksittäiset tavarat varmistaa, että pysyt kilpailukykyisenä samalla kun voit voittoa.

Esimerkki tapaus: kirjontatilauksen menestys

Ota Stitchcraft -kirjonta , yritys, joka käytti tätä tarkkaa hinnoittelurakennetta tilausmallinsa kasvattamiseen. Esittelemällä kolme selkeää hinnoittelutasoa - basic, standardi ja palkkio - he pystyivät palvelemaan erilaisia ​​markkinasegmenttejä ja saavuttamaan johdonmukaiset kuukausitulot. Heidän läpinäkyvällä hinnoittelullaan ja selkeillä arvoehdotuksillaan he näkivät 40%: n lisäykset kolmen ensimmäisen kuukauden aikana.

Onko sinulla omia hinnoitteluvinkkejä? Jaa oivalluksesi alla oleviin kommentteihin! Kuinka rakennat kirjontapalveluitasi ja mikä toimii sinulle parhaiten?

③: Kuinka markkinoida ja pitää tilaajia kirjontapalvelustasi

Kirjontatilauspalvelun markkinointi ei ole pelkästään työn esittämistä - kyse on tarinan luomisesta ja vahvasta läsnäolosta, joka kiinnittää potentiaalisia asiakkaita. Mitä näkyvämpi olet, sitä enemmän houkuttelet uskollisia tilaajia. Sukellaamme tehokkaimpiin strategioihin sanan saamiseksi ja asiakkaiden pitämiseksi onnellisina ja tilauksena.

Rakenna vastustamaton online -läsnäolo

Nykypäivän digitaaliaikana online -läsnäolosi on kaikkea. Kiillotettu verkkosivusto, jolla on selkeä hinnoittelu, palvelutiedot ja näytetyöt ovat välttämättömiä. Mutta se ei lopu siihen - käytä sosiaalisen median alustoja, kuten Instagram, Facebook ja Pinterest, esitelläksesi malleja. Haluat tulvata syötteesi kauniilla, herättävillä kuvilla, jotka esittelevät työn laatua.

Esimerkiksi, Kirjontasuunnitteluohjelmisto on rakentanut valtavan seuran jakamalla videoita heidän räätälöityistä kirjontastaan ​​toiminnassa sekä onnellisten asiakkaiden suosituksia. Tällainen sisältö rakentaa luottamusta, ja potentiaaliset asiakkaat näkevät tarkalleen mitä he saavat.

Hyödynnä asiakkaiden suosituksia ja suusanallista

Kun kyse on kirjontatilauspalvelun kasvattamisesta, suusanallisesti on puhdasta kultaa. Kannusta onnellisia asiakkaita jättämään suosituksia, jakamaan kokemuksensa sosiaalisessa mediassa ja lähettämään ystäviä. Voit makeuttaa sopimuksen tarjoamalla kannustimia - kuten alennuksia tai yksinoikeudella malleja - jokaiselle viittaukselle, joka muuttuu maksavaksi tilaajaksi.

Esimerkki: Kierretty autuus käytti tätä strategiaa lisätäkseen asiakaskuntaansa 50% kuudessa kuukaudessa. He pyysivät parhaimpia asiakkaitaan jakamaan brodeerattuja tuotteitaan sosiaalisessa mediassa vastineeksi 10%: n alennuksesta seuraavan kuukauden tilauksesta. Tämä ei vain ajoi liikennettä, vaan piti myös asiakkaita palaamaan lisää.

Luo vastustamattomia tarjouksia ja tarjouksia

Uusien tilaajien houkutteleminen tarkoittaa heille tarjousta, jota he eivät voi kieltäytyä. Flash-myynti, kausiluonteiset tarjoukset tai rajoitetun ajan tarjoukset ovat loistava tapa herättää kiinnostusta. Ensimmäisen kuukauden alennuksen tai ilmaisen mukautetun suunnittelun tarjoaminen ensimmäistä kertaa tilaajille voi olla epäröivä asiakkaan tarpeet.

Esimerkiksi yritys, kuten Monen pään litteät kirjontakoneet voivat luoda kimppuja, joissa asiakkaat saavat enemmän vähemmän, kuten 'Rekisteröidy 3 kuukautta, saat 4. kuukauden ilmaiseksi. ' Tämä hyödyntää kiireellisyyden ja yksinoikeuden voimaa, jolloin tilaus tuntuu välttämättömästä kaupasta.

Kiinnitä yleisösi jatkuvasti

Kun joku tilaa, matka ei lopu siihen. Tilaajien kanssa sitoutuminen säännöllisesti on avain säilyttämiseen. Voit lähettää henkilökohtaisia ​​sähköposteja tulevien mallejen, yksinoikeiden alennusten tai kanta -asiakaspalkkioiden hiipiä. Lisäksi vain jäsenille tarkoitettujen sisällön tai 'kulissien takana ' Tarjoaa luovaa prosessiasi, joka voi syventää sinun ja asiakkaidesi välistä sitettä.

Johdonmukainen viestintä on paras ystäväsi, kun kyse on säilyttämisestä. Esimerkiksi Stitch & Sparkin kaltainen tuotemerkki lähettää kuukausittaisen uutiskirjeen, jolla on kurkistus seuraavan kuukauden malleista, joka pitää heidän yleisönsä innostuneena ja innokkaasti vastaanottamaan seuraavan paketinsa. Tällainen sitoutuminen lisää ennakointia ja uskollisuutta.

Tulosten seuranta ja strategian säätäminen

Markkinoinnissa yksi koko ei sovi kaikkiin. Seuraa, mitkä strategiat toimivat ja jotka eivät ole. Käytä työkaluja, kuten Google Analytics, sähköpostitse avoimet hinnat ja asiakaspalaute kampanjoiden suorituskyvyn arvioimiseksi. Säädä tietojen perusteella markkinointipyrkimyksiäsi varmistaaksesi, että et tuhlaa aikaa tai rahaa strategioihin, jotka eivät tuota tuloksia.

Esimerkiksi, jos huomaat, että Instagram -mainoksesi tuovat enemmän tilaajia kuin Facebook -viestejäsi, on aika kaksinkertaistaa Instagram. Sitä vastoin, jos myynninedistämisviestit ovat alhaisissa avoimissa hinnoissa, harkitse aiheiden linjojen tai sisällön säätämistä sitoutumisen lisäämiseksi.

Esimerkki tapaus: sosiaalisen median sitoutumisen voima

Katso kirjontatyöt , pieni yritys, joka kasvatti tilaajakantaa 75% vain kuudessa kuukaudessa keskittymällä sosiaalisen median sitoutumiseen. He järjestivät sarjan 'kulissien takana ' Instagram -tarinoita, jotka osoittavat suunnitteluprosessia, sekä lahjoja, joissa seuraajien oli merkitty ystävät voittaakseen ilmaisen tilauksen. Tämä yksinkertainen sitoutumisstrategia maksoi iso-aikansa tilaajaluettelonsa laajentuessa melkein yön yli.

Mikä on markkinointistrategiasi kirjontayrityksellesi? Jaa kokemuksesi tai kaikki vinkit alla oleviin kommentteihin!