Cách cung cấp dịch vụ thêu dựa trên đăng ký để thu nhập ổn định

Cách thiết lập mô hình đăng ký cho các dịch vụ thêu

Thiết lập một dịch vụ thêu dựa trên đăng ký không chỉ là một ý tưởng tốt, đó là một công cụ thay đổi trò chơi. Bạn có thể nghĩ rằng thật khó để tạo ra một thứ gì đó ổn định và có thể dự đoán được, nhưng một khi bạn đóng đinh cấu trúc, nó giống như in tiền. Đây là cách bạn có thể đưa doanh nghiệp thêu của bạn lên một tầm cao mới với một mô hình đăng ký cung cấp cho bạn cả bảo mật và tăng trưởng.

Hiểu những điều cơ bản của các mô hình đăng ký

Đầu tiên, hãy phá vỡ những điều cơ bản. Một mô hình đăng ký hoạt động bằng cách cung cấp cho khách hàng thường xuyên, thường là các dịch vụ định kỳ với giá cố định. Trong trường hợp thêu, điều này có thể có nghĩa là khách hàng nhận được thiết kế tùy chỉnh hoặc hoàn thiện sản phẩm mỗi tháng, quý hoặc thậm chí là mùa. Điều quan trọng là tính nhất quán của cả hai cho khách hàng và dòng tiền của bạn.

Ví dụ, hãy xem xét một doanh nghiệp như Stitch Fix , sử dụng mô hình đăng ký để tạo kiểu cá nhân. Mô hình này phát triển mạnh vì nó xây dựng dự đoán và đảm bảo thu nhập có thể dự đoán được. Tương tự, dịch vụ thêu của bạn có thể được hưởng lợi từ một mô hình nơi khách hàng đăng ký các gói thiết kế hàng tháng hoặc dịch vụ thêu số lượng lớn.

Quyết định các tầng đăng ký phù hợp

Không phải tất cả khách hàng đều muốn cùng một thứ, và đó là nơi định giá theo cấp bậc. Cung cấp các mức dịch vụ khác nhau cho phép bạn phục vụ cho một loạt các ngân sách trong khi tối đa hóa thu nhập tiềm năng của bạn. Ví dụ, tầng 'cơ bản ' có thể cung cấp một số lượng lớn các mảnh thêu nhỏ mỗi tháng, trong khi tầng 'Premium ' có thể bao gồm các thiết kế lớn hơn, phức tạp hơn với các tùy chọn tùy chỉnh bổ sung.

Điều quan trọng để thành công là biết chi phí và giá của bạn phản ánh cả giá trị công việc của bạn và sự sẵn sàng trả của khách hàng. Một quy tắc tốt là bắt đầu bằng cách tính toán chi phí cho mỗi mảnh của bạn, bao gồm các vật liệu, lao động và chi phí cao và sau đó điều chỉnh dựa trên mức độ cá nhân hóa được cung cấp trong mỗi tầng.

Xây dựng quy trình làm việc đăng ký trơn tru

Một dịch vụ đăng ký chỉ tốt như quá trình đằng sau nó. Bạn cần một quy trình làm việc được sắp xếp hợp lý, có thể lặp lại, giảm thiểu nỗ lực nhưng tối đa hóa giá trị. Xem xét tự động hóa các đơn đặt hàng, thanh toán và vận chuyển thông qua một dịch vụ như Shopify hoặc một nền tảng được xây dựng tùy chỉnh. Điều này sẽ cho phép bạn tập trung vào những gì bạn làm tốt nhất, Embroidery mà không bị sa lầy vào các nhiệm vụ hành chính.

Chẳng hạn, dịch vụ số hóa thêu cung cấp một thuê bao nơi khách hàng được thiết kế số hóa tự động mỗi tháng. Họ sử dụng một hệ thống tích hợp để đảm bảo rằng một khi khách hàng đăng nhập, các thiết kế của họ được phân phối tự động mà không bị chậm trễ. Mức độ hiệu quả này là những gì làm cho mô hình đăng ký trở nên hấp dẫn đối với khách hàng.

Nghiên cứu trường hợp: Thành công trong hành động

Hãy xem Stitch & Style Studios , một doanh nghiệp thêu đã áp dụng mô hình đăng ký và tăng 35% doanh thu trong vòng sáu tháng đầu tiên. Họ bắt đầu với ba tầng đăng ký và sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tiếp thị dịch vụ của họ. Khách hàng yêu thích sự tiện lợi của việc có các thiết kế mới, tùy chỉnh được giao đến ngưỡng cửa thường xuyên. Bằng cách cung cấp một mô hình linh hoạt và thích ứng với phản hồi của khách hàng, họ đã xây dựng một cơ sở khách hàng trung thành đảm bảo sự tăng trưởng ổn định.

Đặt kỳ vọng rõ ràng cho khách hàng

Tính minh bạch là rất quan trọng. Xác định rõ ràng các điều khoản của đăng ký của bạn, những gì khách hàng sẽ nhận được, tần suất họ sẽ nhận được và chi phí tổng thể. Bao gồm bất kỳ từ chối trách nhiệm nào về sự chậm trễ tiềm năng trong các mùa bận rộn hoặc thay đổi chính sách. Điều này xây dựng niềm tin và đảm bảo không có sự hiểu lầm nào xuống đường.

Đây là một cách tiếp cận thực tế: Tạo một hợp đồng phác thảo thời hạn đăng ký, chu kỳ thanh toán và chi tiết dịch vụ. Khách hàng sẽ đánh giá cao việc biết chính xác những gì họ đang tham gia và sự trung thực trả trước này tạo ra một hình ảnh chuyên nghiệp, đáng tin cậy cho doanh nghiệp của bạn.

Giá đăng ký Phân tích mức giá cấp

Bảng trên cho thấy một sự cố cấp độ điển hình cho một dịch vụ thêu dựa trên đăng ký. Như bạn có thể thấy, các tầng khác nhau cho phép bạn phục vụ cho cả khách hàng bình thường và khách hàng có nhu cầu cao. Bằng cách cung cấp sự linh hoạt trong giá cả và dịch vụ, bạn tối đa hóa khả năng giữ chân của khách hàng và tiềm năng doanh thu.

②: Cách định giá Dịch vụ đăng ký thêu của bạn để kiếm lợi nhuận

Giá dịch vụ đăng ký thêu của bạn có thể cảm thấy như đi bộ một khoản phí chặt chẽ quá nhiều và bạn có thể sợ khách hàng. Tính phí quá ít, và bạn có nguy cơ đánh giá thấp công việc của bạn. Vậy, điểm ngọt ngào là gì? Đơn giản: Sự cân bằng giữa chất lượng, chi phí và kỳ vọng của khách hàng. Chúng ta hãy đi sâu vào cách bạn có thể thu hẹp chiến lược giá giúp kinh doanh thêu có lợi nhuận và bền vững.

Hiểu chi phí của bạn trước tiên

Trước khi bạn có thể định giá bất cứ thứ gì, bạn phải biết bạn phải trả giá nào để sản xuất dịch vụ. Bắt đầu với những điều cơ bản: vật liệu, lao động và chi phí. Các vật liệu như chủ đề, vải và mặt sau thêu có thể thay đổi, vì vậy hãy đảm bảo tính đến mỗi mũi khâu. Sau đó, tính toán chi phí lao động, bao lâu để hoàn thành một mảnh? Và cuối cùng, đừng quên chi phí trên cao như bảo trì thiết bị hoặc đăng ký phần mềm.

Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng một máy thêu nâng cao như Máy thêu 3 đầu , nó có thể tiêu tốn của bạn khoảng 15 đô la mỗi giờ điện và bảo trì. Kết hợp điều đó với tỷ lệ lao động 10 đô la mỗi giờ và bạn đang xem xét 25 đô la mỗi giờ chi phí vận hành. Thêm chi phí vật liệu và bạn đã có nền tảng cho mô hình giá của mình.

Yếu tố về thời gian và sự phức tạp

Tiếp theo: Thời gian và sự phức tạp. Thêu không phải tất cả về việc ném kim qua vải có độ chính xác và kỹ năng liên quan. Một thiết kế cơ bản có thể mất một giờ để hoàn thành, trong khi logo phức tạp hơn có thể yêu cầu 4-5 giờ. Bạn không thể tính phí giống nhau cho cả hai, phải không? Điều chỉnh giá của bạn dựa trên sự phức tạp của các thiết kế bạn cung cấp và đảm bảo khách hàng hiểu điều này trả trước.

Ví dụ, a Máy thêu sequin có thể thêm một lớp phức tạp hoàn toàn mới, sẽ tự nhiên tăng thời gian và chi phí sản xuất. Trong trường hợp này, việc tính phí bảo hiểm cho các thiết kế được sắp xếp sẽ không chỉ bao gồm các chi phí hoạt động tăng lên mà còn biện minh cho thời gian dành cho thiết kế.

Tạo các mức giá cho các nhu cầu khác nhau

Không phải tất cả khách hàng đều muốn điều tương tự. Một số sẽ chỉ muốn một logo đơn giản trên áo sơ mi, trong khi những người khác có thể muốn một chiếc áo khoác hoàn toàn tùy chỉnh với thêu chi tiết và chủ đề đặc biệt. Đó là lý do tại sao giá cả hoạt động kỳ diệu trong ngành này. Tạo các gói dựa trên những gì khách hàng sẵn sàng trả tiền và những gì họ cần.

Ví dụ, tầng đăng ký cơ bản có thể cung cấp 1-2 thiết kế mỗi tháng, trong khi đăng ký cao cấp có thể bao gồm các thiết kế tùy chỉnh với các sửa đổi không giới hạn. Mô hình cấp này cho phép bạn phục vụ cho cả khách hàng có ý thức về ngân sách và những người tìm kiếm các tùy chọn cao cấp, sang trọng hơn. Đó là một chiến thắng cùng có lợi!

Phân tích giá:

Bảng này chỉ là một khung để giúp bạn suy nghĩ thông qua cách bạn có thể định giá dịch vụ của riêng mình. Các con số trên dựa trên xu hướng thị trường trung bình, nhưng luôn điều chỉnh giá của bạn theo chi phí cụ thể và cơ sở khách hàng của bạn. Tính linh hoạt trong giá cả sẽ làm cho bạn cạnh tranh trong khi duy trì tỷ suất lợi nhuận của bạn.

Điều chỉnh nhu cầu thị trường

Hãy nhớ rằng, giá cả không phải là tĩnh, đó là một thứ sống, thở. Khi nhu cầu biến động, giá cả của bạn cũng vậy. Bạn sẽ cần đánh giá cấu trúc giá của mình thường xuyên, đặc biệt là trong các mùa cao điểm như ngày lễ hoặc các sự kiện đặc biệt. Trong thời gian bận rộn, hãy xem xét việc cung cấp các gói thời gian giới hạn hoặc tính phí bảo hiểm cho các đơn đặt hàng khẩn cấp.

Ví dụ: nếu bạn đang cung cấp thêu số lượng lớn cho các sự kiện của công ty, bạn có thể điều chỉnh giá dựa trên khối lượng. Cung cấp giảm giá cho các đơn đặt hàng số lượng lớn trong khi vẫn duy trì giá tiêu chuẩn cho các mặt hàng duy nhất đảm bảo bạn duy trì tính cạnh tranh trong khi vẫn kiếm được lợi nhuận.

Trường hợp ví dụ: Thành công đăng ký thêu

Hãy thêu Stitchcraft , một công ty sử dụng cấu trúc giá chính xác này để phát triển mô hình đăng ký của mình. Bằng cách giới thiệu ba tầng định giá rõ ràng, Bas Basic, Standard và Premium, họ đã có thể phục vụ cho các phân khúc thị trường khác nhau và đạt được doanh thu hàng tháng nhất quán. Với giá cả minh bạch và các đề xuất giá trị rõ ràng của họ, họ đã chứng kiến ​​sự gia tăng 40% trong các đăng ký trong vòng ba tháng đầu tiên.

Có bất kỳ lời khuyên về giá của riêng bạn? Chia sẻ những hiểu biết của bạn trong các ý kiến ​​dưới đây! Làm thế nào để bạn cấu trúc các dịch vụ thêu của bạn và những gì hoạt động tốt nhất cho bạn?

③: Cách tiếp thị và giữ chân người đăng ký cho dịch vụ thêu của bạn

Tiếp thị dịch vụ đăng ký thêu của bạn không chỉ là thể hiện công việc của bạn, đó là về việc tạo ra một câu chuyện và sự hiện diện mạnh mẽ khiến các khách hàng tiềm năng. Bạn càng thấy rõ hơn, bạn sẽ càng thu hút những người đăng ký trung thành. Hãy đi sâu vào các chiến lược hiệu quả nhất để thông báo và giữ cho khách hàng hài lòng và đăng ký.

Xây dựng sự hiện diện trực tuyến không thể cưỡng lại

Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, sự hiện diện trực tuyến của bạn là tất cả. Một trang web được đánh bóng với giá cả rõ ràng, chi tiết dịch vụ và công việc mẫu là điều bắt buộc. Nhưng nó không dừng lại ở đó sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội như Instagram, Facebook và Pinterest để giới thiệu các thiết kế của bạn. Bạn muốn làm ngập thức ăn của bạn với những hình ảnh đẹp, bắt mắt thể hiện chất lượng công việc của bạn.

Ví dụ, Phần mềm thiết kế thêu đã xây dựng một lượng lớn người theo dõi bằng cách chia sẻ các video về hình thêu tùy chỉnh của họ, cùng với lời chứng thực từ các khách hàng hạnh phúc. Loại nội dung này xây dựng niềm tin và khách hàng tiềm năng thấy chính xác những gì họ sẽ nhận được.

Tận dụng lời chứng thực của khách hàng và truyền miệng

Khi nói đến việc phát triển dịch vụ đăng ký thêu của bạn, truyền miệng là vàng nguyên chất. Khuyến khích khách hàng hạnh phúc rời khỏi lời chứng thực, chia sẻ kinh nghiệm của họ trên phương tiện truyền thông xã hội và giới thiệu bạn bè. Bạn có thể làm ngọt thỏa thuận bằng cách cung cấp các ưu đãi, giống như giảm giá hoặc thiết kế độc quyền, cho mỗi người giới thiệu biến thành một thuê bao trả tiền.

Trường hợp điển hình: Bliss có chủ đề đã sử dụng chiến lược này để tăng 50% cơ sở khách hàng của họ trong sáu tháng. Họ đã yêu cầu các khách hàng hàng đầu của họ chia sẻ các sản phẩm thêu của họ trên phương tiện truyền thông xã hội để đổi lấy giảm giá 10% cho thuê bao vào tháng tới. Điều này không chỉ thúc đẩy giao thông mà còn khiến khách hàng quay trở lại nhiều hơn.

Tạo các ưu đãi và khuyến mãi không thể cưỡng lại

Thu hút người đăng ký mới có nghĩa là đưa ra một đề nghị mà họ không thể từ chối. Bán hàng flash, khuyến mãi theo mùa, hoặc ưu đãi thời gian giới hạn là một cách tuyệt vời để tạo ra sự quan tâm. Cung cấp giảm giá trong tháng đầu tiên hoặc thiết kế tùy chỉnh miễn phí cho người đăng ký lần đầu có thể là một cú hích nhỏ mà một nhu cầu của khách hàng do dự.

Ví dụ, một công ty như Các máy thêu phẳng nhiều đầu có thể tạo ra các gói trong đó khách hàng nhận được nhiều hơn với giá thấp hơn, như 'Đăng ký trong 3 tháng, nhận được tháng thứ 4 miễn phí.

Thu hút khán giả của bạn một cách nhất quán

Một khi ai đó đăng ký, cuộc hành trình không kết thúc ở đó. Tham gia với người đăng ký của bạn thường xuyên là chìa khóa để duy trì. Bạn có thể gửi email được cá nhân hóa với những cái nhìn lén của các thiết kế sắp tới, giảm giá độc quyền hoặc phần thưởng trung thành. Ngoài ra, việc cung cấp nội dung chỉ dành cho các thành viên hoặc 'đằng sau hậu trường ' xem xét quá trình sáng tạo của bạn có thể làm sâu sắc thêm trái phiếu giữa bạn và khách hàng của bạn.

Giao tiếp nhất quán là người bạn tốt nhất của bạn khi nói đến việc duy trì. Ví dụ, một thương hiệu như Stitch & Spark gửi một bản tin hàng tháng với một cái nhìn lén về thiết kế vào tháng tới, khiến khán giả của họ hào hứng và háo hức nhận được gói tiếp theo của họ. Loại tham gia này xây dựng dự đoán và lòng trung thành.

Theo dõi kết quả và điều chỉnh chiến lược của bạn

Trong tiếp thị, một kích thước không phù hợp với tất cả. Theo dõi những chiến lược đang hoạt động và những gì không. Sử dụng các công cụ như Google Analytics, Email mở giá và phản hồi của khách hàng để đánh giá hiệu suất của các chiến dịch của bạn. Điều chỉnh các nỗ lực tiếp thị của bạn dựa trên dữ liệu để đảm bảo rằng bạn không lãng phí thời gian hoặc tiền bạc vào các chiến lược không mang lại kết quả.

Ví dụ: nếu bạn nhận thấy rằng quảng cáo Instagram của bạn đang mang đến nhiều người đăng ký hơn các bài đăng trên Facebook của bạn, đã đến lúc tăng gấp đôi trên Instagram. Ngược lại, nếu email quảng cáo của bạn nhận được mức mở thấp, hãy xem xét điều chỉnh các dòng chủ đề hoặc nội dung để tăng cường sự tham gia.

Trường hợp ví dụ: Sức mạnh của sự tham gia của phương tiện truyền thông xã hội

Hãy xem các tác phẩm thêu , một doanh nghiệp nhỏ đã tăng 75% cơ sở thuê bao trong sáu tháng bằng cách tập trung vào sự tham gia của phương tiện truyền thông xã hội. Họ đã điều hành một loạt các câu chuyện trên Instagram 'đằng sau hậu trường ' cho thấy quá trình thiết kế, cộng với các quà tặng nơi những người theo dõi phải gắn thẻ bạn bè để giành được đăng ký miễn phí. Chiến lược tham gia đơn giản này đã được đền đáp lớn, với danh sách thuê bao của họ mở rộng gần như qua đêm.

Chiến lược tiếp thị của bạn cho doanh nghiệp thêu của bạn là gì? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn hoặc bất kỳ lời khuyên bạn có trong các ý kiến ​​dưới đây!