Добродошли у наш центар за подршку, ценимо вашу куповину наших производа! За почетак, имамо Често постављана питањаодељак за брзу помоћ од стране најчешће суочавања са питањима корисника. Такође смо припремили корисничке приручнике и водиче са детаљним приручницима за употребу, упутства за инсталацију и савет за одржавање како бисте га могли користити са више душевног мира.
Због тога смо створили низ видео туторијала који би вам помогли да постигнете смисла за све кораке и одговоре на уобичајене проблеме илуструју се у кратким видеозаписима визуелно. Такође, наши контакт информације за техничку подршку са телефонским бројем, е-поштом и радно време тима за подршку јасно се приказују, тако да корисници могу лако да посегну нам у било које време које је потребно.
На брза питања, наша веб страница има мрежну функцију ћаскања која вам омогућава да добијете помоћ у реалном времену. Овде можете пронаћи тоне коментара и интерактивне карактеристике које помажу купцима да подрже једни друге и размењују искуства у позитивном окружењу. Такође се трули водичи за решавање проблема да корисници могу да следе корак по корак по корак да реше заједничка питања.
На пример, често приказујемо ажурирања и најаве корисницима о најсавременијим информацијама о софтверу или производу. Успоставили смо повратне канале да прикупимо повратне информације корисника док радимо на побољшању наших услуга и подршке. И на крају, један одељак је резервисан за најновије каталоге производа Референце Преузми везе, које могу бити од велике помоћи приликом проналаска свих повезаних докумената, програма или управљачких програма. Остајемо да се састанемо јединим којима да понудимо ове користи да могну да понудимо корисницима најбоље искуство подршке.