Velkommen til vores supportcenter, vi værdsætter dit køb af vores produkter! Til at begynde med har vi et FAQS afsnit til hurtig hjælp fra de mest hyppigt overfor brugerproblemer. Vi har også forberedt brugermanualer og guider med detaljerede driftsmanualer, installationsinstruktioner og vedligeholdelsesrådgivning, så du kan bruge det med mere ro i sindet.

Dette er grunden til, at vi har oprettet en række videotutorials, der hjælper dig med at give mening om alt - driver trin og svar på almindelige problemer illustreres visuelt i korte videoer. Vores kontaktoplysninger til teknisk support med et telefonnummer, e -mail og arbejdstid for supportteamet vises også tydeligt, så brugere let kan nå ud til os, når som helst, der kræves.

For hurtige spørgsmål har vores websted en online chatfunktion, der giver dig mulighed for at få hjælp i realtid. Her kan du finde masser af kommentarer og interaktive funktioner, der hjælper kunderne med at støtte hinanden og udveksle oplevelser i et positivt miljø. Vi logger også fejlfinding af guider, som brugerne kan følge på en trinvis måde for at løse fælles problemer.

For eksempel viser vi ofte opdateringer og meddelelser til brugerne om de mest ajourførte oplysninger om en software eller et produkt. Vi har etableret feedbackkanaler for at indsamle brugerfeedback, når vi arbejder for at forbedre vores tjenester og support. Endelig er et afsnit forbeholdt de nyeste produktkataloger Reference Download -links, som kan være meget nyttige, når du lokaliserer relaterede dokumenter, programmer eller drivere. Vi forbliver til dato de eneste, der tilbyder disse fordele for at kunne tilbyde vores brugere den bedste supportoplevelse. ​​​​​​​