Byenveni nan sant sipò nou an, nou apresye acha ou nan pwodwi nou yo! Pou kòmanse, nou gen yon
FAQsseksyon pou èd rapid pa pwoblèm yo ki pi souvan fè fas a itilizatè. Nou menm tou nou prepare manyèl itilizatè ak gid ak manyèl detaye opere, enstriksyon enstalasyon, ak konsèy antretyen pou ke ou ka itilize li ak plis lapè nan tèt ou.
Se poutèt sa nou te kreye yon seri de tutoryèl videyo ede ou fè sans nan tout bagay -opere etap ak repons a pwoblèm komen yo ilistre nan videyo kout vizyèlman. Epitou, enfòmasyon kontak nou an pou sipò teknik ak yon nimewo telefòn, imèl ak lè travay nan ekip la sipò klè parèt, se konsa ke itilizatè yo ka fasilman rive jwenn soti nan nou nenpòt ki lè ki nesesè.
Pou kesyon rapid, sit nou an gen yon fonksyon chat sou entènèt ki pèmèt ou jwenn asistans an tan reyèl. Isit la ou ka jwenn tòn kòmantè ak karakteristik entèaktif ki ede kliyan sipòte chak lòt ak echanj eksperyans nan yon anviwònman pozitif. Nou menm tou nou louvri sesyon depanaj gid ke itilizatè yo ka swiv nan yon fason etap-pa-etap yo rezoud pwoblèm komen.
Pou egzanp, nou souvan montre dènye ak anons itilizatè sou enfòmasyon ki pi monte-a-dat sou yon lojisyèl oswa pwodwi. Nou te etabli chanèl fidbak yo kolekte fidbak itilizatè jan nou travay amelyore sèvis nou yo ak sipò. Anfen, se yon seksyon rezève pou dènye katalòg pwodwi referans lyen yo download, ki ka trè itil lè lokalize nenpòt ki dokiman ki gen rapò, pwogram, oswa chofè yo. Nou rete nan dat yo menm sèlman yo ofri benefis sa yo pou kapab ofri bay itilizatè nou an eksperyans nan pi bon sipò.