Bonvenon al nia subtena centro, ni dankas vian aĉeton de niaj produktoj! Por komenci, ni havas Demandoj sekcion por rapida helpo de la plej ofte alfrontitaj uzantaj problemoj. Ni ankaŭ preparis uzantajn manlibrojn kaj gvidilojn kun detalaj operaciaj manlibroj, instalaj instrukcioj kaj prizorgaj konsiloj, por ke vi povu uzi ĝin kun pli da trankvilo.

Jen kial ni kreis serion de video -lerniloj por helpi vin kompreni ĉion - operaciaj paŝoj kaj respondoj al oftaj problemoj estas ilustritaj en mallongaj filmetoj vide. Ankaŭ niaj kontaktinformoj por teknika subteno kun telefonnumero, retpoŝto kaj laborhoroj de la subtena teamo estas klare montritaj, tiel ke uzantoj povas facile atingi nin kiam ajn necesas.

Por rapidaj demandoj, nia retejo havas interretan babilejan funkcion, kiu ebligas al vi akiri realtempan helpon. Ĉi tie vi povas trovi tunojn da komentoj kaj interagajn funkciojn, kiuj helpas klientojn subteni unu la alian kaj interŝanĝi spertojn en pozitiva medio. Ni ankaŭ registras problemojn pri solvado de uzantoj, kiujn uzantoj povas sekvi laŭ paŝo post paŝo por solvi oftajn problemojn.

Ekzemple, ni ofte montras ĝisdatigojn kaj anoncojn al uzantoj pri la plej ĝisdatigitaj informoj pri programaro aŭ produkto. Ni establis retrosciigajn kanalojn por kolekti retrosciigon de uzantoj dum ni laboras por plibonigi niajn servojn kaj subtenon. Laste, unu sekcio estas rezervita por la plej novaj produktaj katalogaj referencaj ligoj, kiuj povas esti tre helpemaj dum lokado de iuj rilataj dokumentoj, programoj aŭ ŝoforoj. Ni restas ĝis nun la solaj oferti ĉi tiujn avantaĝojn por povi oferti al niaj uzantoj la plej bonan subtenan sperton. ​​​​​​​