Добредојдовте во нашиот центар за поддршка, го цениме вашето купување на нашите производи! За почеток, имаме Најчесто поставувани прашања дел за брза помош од најчесто соочени проблеми со корисниците. Ние, исто така, подготвивме прирачници за корисници и упатства со детални прирачници за работа, упатства за инсталација и совети за одржување за да можете да ги користите со повеќе мир на умот.

Ова е причината зошто создадовме серија видео упатства за да ви помогнеме да направите смисла за сè - оперативни чекори и одговори на вообичаени проблеми се илустрирани во кратки видеа визуелно. Исто така, јасно се прикажани нашите информации за контакт за техничка поддршка со телефонски број, е -пошта и работното време на тимот за поддршка, така што корисниците можат лесно да допрат до нас во секое време што е потребно.

За брзи прашања, нашата страница има функција за разговор преку Интернет, која ви овозможува да добиете помош во реално време. Овде можете да најдете тони коментари и интерактивни карактеристики кои им помагаат на клиентите да се поддржуваат едни со други и да разменуваат искуства во позитивно опкружување. Ние, исто така, ги најавуваме упатствата за смена на проблеми што корисниците можат да ги следат на чекор-по-чекор начин за да ги решат заедничките проблеми.

На пример, ние честопати им покажуваме ажурирања и најави на корисниците за најсовремените информации за софтвер или производ. Воспоставивме канали за повратни информации за да собереме повратни информации од корисниците, бидејќи работиме на подобрување на нашите услуги и поддршка. На крај, еден дел е резервиран за најновите линкови за преземање на каталози на производи, кои можат да бидат многу корисни при лоцирање на какви било поврзани документи, програми или возачи. Остануваме до денес, единствените што ги нудат овие придобивки за да можат да им понудат на нашите корисници најдобро искуство за поддршка. ​​​​​​​