Benvenuti nel nostro centro di supporto, apprezziamo il tuo acquisto dei nostri prodotti! Per cominciare, abbiamo una FAQ sezione per un rapido aiuto dai problemi dell'utente affrontati più frequentemente. Abbiamo anche preparato manuali e guide utente con manuali operativi dettagliati, istruzioni di installazione e consigli di manutenzione in modo da poterlo usare con più tranquillità.

Questo è il motivo per cui abbiamo creato una serie di tutorial video per aiutarti a dare un senso a passi e risposte che operano a problemi comuni sono illustrati in brevi video visivamente. Inoltre, le nostre informazioni di contatto per il supporto tecnico con un numero di telefono, e -mail e ore di lavoro del team di supporto sono chiaramente visualizzate, in modo che gli utenti possano facilmente contattarci in qualsiasi momento richiesto.

Per domande rapide, il nostro sito ha una funzione di chat online che ti consente di ottenere assistenza in tempo reale. Qui puoi trovare tonnellate di commenti e funzionalità interattive che aiutano i clienti a sostegno a vicenda e scambiano esperienze in un ambiente positivo. Registra anche le guide di risoluzione dei problemi che gli utenti possono seguire in modo passo-passo per risolvere problemi comuni.

Ad esempio, mostriamo spesso aggiornamenti e annunci agli utenti sulle informazioni più aggiornate su un software o un prodotto. Abbiamo stabilito canali di feedback per raccogliere feedback degli utenti mentre lavoriamo per migliorare i nostri servizi e supporto. Infine, una sezione è riservata agli ultimi collegamenti di download di riferimento dei cataloghi di prodotti, che possono essere molto utili quando si individuano documenti, programmi o driver correlati. Rimaniamo ad oggi gli unici a offrire questi vantaggi per poter offrire ai nostri utenti la migliore esperienza di supporto. ​​​​​​​