Laipni lūdzam mūsu atbalsta centrā, mēs novērtējam jūsu produktu iegādi! Sākumā mums ir FAQ sadaļa, lai saņemtu ātru palīdzību, ko biežāk saskaras ar lietotāju problēmām. Mēs esam arī sagatavojuši lietotāju rokasgrāmatas un ceļvežus ar detalizētām darbības rokasgrāmatām, instalēšanas instrukcijām un apkopes padomiem, lai jūs varētu to izmantot ar lielāku mieru.

Tāpēc mēs esam izveidojuši virkni video pamācību, lai palīdzētu jums izprast visu - optiski tiek parādītas īsos videoklipos, un atbildes uz kopīgām problēmām. Arī mūsu kontaktinformācija par tehnisko atbalstu ar atbalsta komandas tālruņa numuru, e -pastu un darba laiku ir skaidri parādīta, lai lietotāji varētu viegli sazināties ar mums jebkurā laikā, kas nepieciešams.

Ātriem jautājumiem mūsu vietnei ir tiešsaistes tērzēšanas funkcija, kas ļauj saņemt reāllaika palīdzību. Šeit jūs varat atrast daudz komentāru un interaktīvas funkcijas, kas palīdz klientiem atbalstīt viens otru un apmainīties ar pieredzi pozitīvā vidē. Mēs arī reģistrējam problēmu novēršanas rokasgrāmatas, kuras lietotāji var sekot soli pa solim, lai atrisinātu kopīgas problēmas.

Piemēram, mēs bieži parādām atjauninājumus un paziņojumus lietotājiem par visjaunāko informāciju par programmatūru vai produktu. Mēs esam izveidojuši atgriezeniskās saites kanālus, lai apkopotu lietotāju atsauksmes, strādājot, lai uzlabotu savus pakalpojumus un atbalstu. Visbeidzot, viena sadaļa ir paredzēta jaunākajiem produktu katalogu atsauces lejupielādes saitēm, kas var būt ļoti noderīgas, atrodot visus saistītos dokumentus, programmas vai vadītājus. Mēs paliekam vienīgie, kas piedāvā šīs priekšrocības, lai varētu piedāvāt mūsu lietotājiem vislabāko atbalsta pieredzi. ​​​​​​​