Verið velkomin í stuðningsmiðstöðina okkar, við þökkum kaup þín á vörum okkar! Til að byrja með höfum við Algengar spurningar kafla til að fá skjót hjálp með því að nota notendamál sem oftast eru frammi fyrir. Við höfum einnig útbúið notendahandbækur og leiðbeiningar með ítarlegum rekstrarhandbókum, leiðbeiningum um uppsetningu og viðhald ráð svo að þú getir notað það með meiri hugarró.

Þetta er ástæðan fyrir því að við höfum búið til röð af vídeó námskeiðum til að hjálpa þér að gera grein fyrir öllu - virkjum skrefum og svörum við algengum vandamálum eru sýnd með stuttum myndböndum sjónrænt. Einnig birtast tengiliðaupplýsingar okkar fyrir tæknilega aðstoð með símanúmeri, tölvupósti og vinnutíma stuðningsteymisins svo að notendur geti auðveldlega náð til okkar hvenær sem þarf.

Fyrir skjótar spurningar hefur vefsíðan okkar netspjallaðgerð sem gerir þér kleift að fá rauntíma aðstoð. Hér getur þú fundið fjöldann allan af athugasemdum og gagnvirkum eiginleikum sem hjálpa viðskiptavinum að styðja hvort annað og skiptast á reynslu í jákvæðu umhverfi. Við skráum einnig vandræðaleit sem notendur geta fylgst með á skref-fyrir-skref til að leysa algeng mál.

Til dæmis sýnum við oft uppfærslur og tilkynningar til notenda um nýjustu upplýsingar um hugbúnað eða vöru. Við höfum komið á fót endurgjöf til að safna endurgjöf notenda þegar við vinnum að því að bæta þjónustu okkar og stuðning. Að síðustu, einn hluti er frátekinn fyrir nýjustu vörulistana Reference Download Links, sem getur verið mjög gagnlegt þegar þú finnur öll skyld skjöl, forrit eða ökumenn. Við erum áfram til þessa einu sem bjóða þessum ávinningi til að geta boðið notendum okkar bestu stuðningsreynslu. ​​​​​​​