به مرکز پشتیبانی ما خوش آمدید ، ما از خرید محصولات ما قدردانی می کنیم! برای شروع ، ما متداول بخشی برای کمک سریع توسط مشکلات متداول کاربر داریم. ما همچنین کتابچه ها و راهنماهای کاربر را با کتابچه راهنمای کار دقیق ، دستورالعمل های نصب و مشاوره تعمیر و نگهداری تهیه کرده ایم تا بتوانید از آن با آرامش بیشتر استفاده کنید.

به همین دلیل ما یک سری آموزش های ویدیویی ایجاد کرده ایم تا به شما کمک کند تا همه چیز را درک کنید - مراحل عملیاتی کردن و پاسخ به مشکلات مشترک در فیلم های کوتاه بصری نشان داده شده است. همچنین ، اطلاعات تماس ما برای پشتیبانی فنی با شماره تلفن ، ایمیل و ساعات کار تیم پشتیبانی به وضوح نمایش داده می شود ، به طوری که کاربران می توانند به راحتی در هر زمان لازم به ما دسترسی پیدا کنند.

برای سؤالات سریع ، سایت ما دارای عملکرد چت آنلاین است که به شما امکان می دهد تا در زمان واقعی کمک بگیرید. در اینجا می توانید تن نظرات و ویژگی های تعاملی را پیدا کنید که به مشتریان کمک می کند تا از یکدیگر پشتیبانی کنند و تجربیات را در یک محیط مثبت تبادل کنند. ما همچنین راهنماهای عیب یابی را وارد می کنیم که کاربران می توانند به صورت گام به گام برای حل مسائل مشترک از آنها پیروی کنند.

به عنوان مثال ، ما اغلب به روزرسانی ها و اطلاعیه ها را در مورد به روزترین اطلاعات در مورد یک نرم افزار یا محصول به کاربران نشان می دهیم. ما کانال های بازخورد را برای جمع آوری بازخورد کاربر در هنگام تلاش برای بهبود خدمات و پشتیبانی خود ایجاد کرده ایم. سرانجام ، یک بخش برای آخرین لینک های بارگیری مرجع کاتالوگ محصول محفوظ است ، که می تواند هنگام یافتن هرگونه اسناد ، برنامه ها یا درایورها بسیار مفید باشد. ما تا به امروز تنها کسانی که این مزایا را ارائه می دهیم باقی می مانند تا بتوانیم بهترین تجربه پشتیبانی را به کاربران خود ارائه دهیم. ​​​​​​​