ເບິ່ງ: 0 ຜູ້ຂຽນ: ບັນນາທິການເວັບໄຊທ໌ເຜີຍແຜ່ເວລາ: 2024-11-25-25 ຕົ້ນກໍາເນີດ: ສະຖານທີ່
ໃນຕະຫຼາດຖັກແສ່ວທີ່ແອອັດ, ຕົວຕົນຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານແມ່ນຊັບສິນທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ສຸດຂອງທ່ານ. ກໍານົດໂລໂກ້ທີ່ຊັດເຈນແລະຫນ້າຈົດຈໍາແລະສຽງທີ່ສະທ້ອນກັບຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ. ຄວາມສອດຄ່ອງແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນສີທີ່ທ່ານໃຊ້, ສຽງຂອງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ, ຫຼືປະເພດຂອງການອອກແບບ, ທຸກຢ່າງຄວນຈັດແຈງຮູບຊົງທີ່ມີຄວາມຄ່ອງແຄ້ວແລະເປັນມືອາຊີບ.
ເອົາຄວາມເລິກເຂົ້າໄປໃນຄວາມປາຖະຫນາຂອງລູກສອນເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແລະຈຸດເຈັບ. ສ້າງຍີ່ຫໍ້ທີ່ເວົ້າໂດຍກົງກັບພວກເຂົາແລະຈັດຕໍາແຫນ່ງທ່ານຄືກັບຊ່ຽວຊານທີ່ພວກເຂົາໄວ້ວາງໃຈ. ຢ່າລືມເນັ້ນຫນັກເຖິງຈຸດຂາຍທີ່ເປັນເອກະລັກສະເພາະຂອງທ່ານບໍ່ວ່າຈະເປັນແບບທີ່ເຫມາະສົມ, ເອກະສານທີ່ເປັນກັນເອງແບບທໍາມະຊາດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານກໍານົດໃຫ້ທ່ານແຍກ.
ການຢູ່ກ່ອນກ່ອນເວລາຂອງການແຂ່ງຂັນຫມາຍຄວາມວ່າ lementging ເຕັກໂນໂລຢີລ້າສຸດ. ຈາກເຄື່ອງປັກແສ່ວທີ່ສະເຫນີການອອກແບບທີ່ໄວກວ່າແລະເຂັ້ມຂົ້ນຂື້ນກັບຊອບແວທີ່ກະຕຸ້ນໃຫ້ມີການປຸງແຕ່ງຄໍາສັ່ງແລະການສ້າງແບບອັດຕະໂນມັດ, ການອັດຕະໂນມັດສາມາດຊ່ວຍປະຢັດເວລາແລະຊຸກຍູ້ການຜະລິດ. ການລົງທືນໃນເຕັກໂນໂລຢີຈະບໍ່ພຽງແຕ່ປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງຍົກຄຸນນະພາບຂອງວຽກຂອງທ່ານ, ຮັບປະກັນຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດທຸກຄັ້ງ.
ພິຈາລະນາການເຊື່ອມໂຍງເຄື່ອງມືອອກແບບ Online ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ລູກຄ້າສ້າງແລະເບິ່ງແບບອອກແບບກ່ອນທີ່ຈະສັ່ງຊື້. ສິ່ງນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການຂອງລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້. ທ່ານປະດິດສ້າງເຕັກໂນໂລຢີເພີ່ມເຕີມ, ທ່ານກໍ່ຈະໂດດເດັ່ນຂື້ນໃນຕະຫຼາດອີ່ມຕົວ.
ໃນທຸລະກິດທີ່ຖັກແສ່ວ, ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ສົ່ງຜົນຜະລິດທີ່ດີເທົ່ານັ້ນ - ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບການສ້າງປະສົບການທີ່ບໍ່ສາມາດລືມໄດ້. ສຸມໃສ່ການສ້າງສາຍພົວພັນທີ່ແຂງແຮງກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານໂດຍການໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າພິເສດແລະຄວາມສົນໃຈສ່ວນຕົວ. ຄໍາຕອບທີ່ວ່ອງໄວ, ຄວາມສົນໃຈກັບລາຍລະອຽດ, ແລະໄມພິເສດສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊື້ຫນຶ່ງຄັ້ງເຂົ້າໄປໃນລູກຄ້າທີ່ຊື່ສັດຜູ້ທີ່ຈະສືບຕໍ່ກັບມາ.
ສະເຫນີໂປແກຼມຄວາມພັກດີຫຼືສ່ວນຫຼຸດສໍາລັບລູກຄ້າຊ້ໍາເພື່ອເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກມີຄຸນຄ່າ. ປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ດີເລີດຂະຫຍາຍອອກໄປນອກເຫນືອຈາກການເຮັດທຸລະກໍາ; ມັນກ່ຽວກັບຄວາມສໍາພັນທີ່ກໍາລັງຕໍ່ສູ້ທີ່ທ່ານກໍ່ສ້າງ. ຄໍາເວົ້າຂອງປາກແມ່ນມີພະລັງ - ໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານຮູ້ສຶກໄດ້ຍິນແລະຊື່ນຊົມ, ພວກເຂົາຈະແບ່ງປັນປະສົບການໃນທາງບວກກັບຄົນອື່ນ, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຕີບໃຫຍ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
ເຄື່ອງຈັກທີ່ມີເນື້ອເຍື່ອຫຼາຍ
ໃນຕະຫຼາດ embroidery ອີ່ມຕົວ, ຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານແມ່ນຄວາມປະທັບໃຈຄັ້ງທໍາອິດຂອງທ່ານ. ມັນມີຫຼາຍກ່ວາພຽງແຕ່ເຄື່ອງຫມາຍຫລືຮູບແບບສີ - ມັນແມ່ນທັງຫມົດ vibe ໂຄງການທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ຕົວຕົນຂອງຍີ່ຫໍ້ທີ່ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານດີຈະແຕກຕ່າງທຸລະກິດຂອງທ່ານຈາກການແຂ່ງຂັນແລະເຮັດໃຫ້ທ່ານບໍ່ສາມາດລືມໄດ້. ເປົ້າຫມາຍ? ການກໍ່ສ້າງຍີ່ຫໍ້ທີ່ສະທ້ອນກັບຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແລະປ່ອຍໃຫ້ຄວາມປະທັບໃຈທີ່ຍືນຍົງ. ຄິດເຖິງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ມີສະຕິໃນການສະແດງແບບທໍາມະຊາດຂອງ Patagonia ຫຼືປະສິດທິຜົນຂອງ Nike. ຍີ່ຫໍ້ທັງສອງຍີ່ຫໍ້ໄດ້ naild ຕົວຕົນຂອງພວກເຂົາໂດຍການເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງເລິກເຊິ່ງກັບລູກຄ້າຫຼັກຂອງພວກເຂົາ.
ຫນ້າທໍາອິດ, ກໍານົດຄຸນຄ່າແລະບຸກຄະລິກຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ. ເຈົ້າເປັນຍີ່ຫໍ້ທີ່ຫລູຫລາຫລືມ່ວນຊື່ນ, ຮ້ານ Quirky ບໍ? ທ່ານມີສະຕິຫຼືເຕັກໂນໂລຢີທີ່ມີຄວາມສາມາດບໍ? ຕົວຕົນຂອງທ່ານຕ້ອງສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນຫຼັກການຫຼັກຖານເຫຼົ່ານີ້. ຈຸດເລີ່ມຕົ້ນທີ່ດີເລີດແມ່ນການອອກແບບໂລໂກ້ທີ່ເວົ້າກັບນິທານຂອງທ່ານ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານຊ່ຽວຊານໃນການຖັກແສ່ວທີ່ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມ, ໃຫ້ໃຊ້ສຽງຂຽວແລະແຜ່ນດິນທີ່ຢູ່ໃນຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ. ສິ່ງນີ້ໄດ້ສັນຍານວ່າຄຸນຄ່າຂອງທ່ານໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານທັນທີ. ນອກຈາກນັ້ນ, ສຽງຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນມີຄວາມສອດຄ່ອງບໍ່ວ່າທ່ານຈະລົງປະກາດສື່ສັງຄົມຫຼືຕອບກັບການສອບຖາມຂອງລູກຄ້າ.
ການເລົ່ານິທານແມ່ນຫນຶ່ງໃນວິທີທີ່ມີພະລັງທີ່ສຸດໃນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າ. ເລື່ອງຂອງແບຂອງທ່ານຄວນຍົກໃຫ້ເຫັນຮາກຖານ, ວິໄສທັດ, ແລະພາລະກິດຂອງມັນ. ເອົາ 'ຕິດຕໍ່ກັນ, ' ຍີ່ຫໍ້ທີ່ມີຊື່ສຽງສໍາລັບການອອກແບບທີ່ເປັນເອກະລັກສະເພາະຂອງຄົນ. ພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ຂາຍເສື້ອຍືດເທົ່ານັ້ນ; ພວກເຂົາຂາຍເລື່ອງກ່ຽວກັບຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ບຸກຄົນ, ແລະສິລະປະ. ເມື່ອລູກຄ້າຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າພວກເຂົາເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການເດີນທາງຂອງທ່ານ, ພວກເຂົາມັກຈະກາຍເປັນແຟນໆທີ່ຊື່ສັດ. ບົດບັນຍາຍທີ່ເຂັ້ມແຂງຂອງມະນຸດຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານແລະການເຊື່ອມຕໍ່ທາງດ້ານອາລົມກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ.
ພິຈາລະນາຄະດີຂອງ 'ແກ້ໄຂ Stitch, ' ບໍລິການເສື້ອຜ້າ online ທີ່ຮູ້ຈັກສໍາລັບການແຕ່ງຕົວແບບບຸກຄົນ. ຕົວຕົນຂອງຍີ່ຫໍ້ທີ່ແຂງແຮງຂອງພວກເຂົາໄດ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນໃນແບບສະເພາະ, ລວມ, ແລະສະດວກສະບາຍ. ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈາກການອອກແບບເວບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາໄປສູ່ການຫຸ້ມຫໍ່ແລະການພົວພັນຂອງລູກຄ້າສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນຕົວຕົນນີ້. ຄວາມສາມາດໃນການຮັກສາຄວາມສອດຄ່ອງຂອງຍີ່ຫໍ້ໃນທົ່ວທຸກຊ່ອງທາງແມ່ນວ່າເປັນຫຍັງການແກ້ໄຂ Stitch ຈຶ່ງໄດ້ຈັບຖານລູກຄ້າທີ່ຊື່ສັດຢ່າງປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ຄວາມສອດຄ່ອງໃນຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະການຮັບຮູ້, ເຊິ່ງໃນທີ່ສຸດກໍ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໂດດເດັ່ນ.
ທ່ານສາມາດວັດຜົນປະສິດທິຜົນຂອງຄວາມພະຍາຍາມຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານໄດ້ແນວໃດ? ສຸມໃສ່ການວັດແທກທີ່ສໍາຄັນເຫຼົ່ານີ້: ການຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້, ຄວາມຈົງຮັກພັກດີຂອງລູກຄ້າ, ແລະມູນຄ່າຕະຫຼອດຊີວິດຂອງລູກຄ້າ (CLV). ອີງຕາມການສຶກສາໂດຍ Nielsen, ຜູ້ບໍລິໂພກ 59% ມັກຊື້ຈາກຍີ່ຫໍ້ທີ່ພວກເຂົາໄວ້ໃຈ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຍີ່ຫໍ້ທີ່ມີຄວາມຈົງຮັກພັກດີຂອງລູກຄ້າທີ່ເຂັ້ມແຂງເບິ່ງລາຍໄດ້ເພີ່ມຂື້ນ 5% ເຖິງ 10% ຕໍ່ປີ. ສະຖິຕິເຫລົ່ານີ້ແມ່ນເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການລົງທືນໃນເວລາແລະຊັບພະຍາກອນເຂົ້າໃນການສ້າງຕົວຕົນຍີ່ຫໍ້ທີ່ເຂັ້ມແຂງ.
ອົງປະກອບ | ທີ່ເປັນຫຍັງມັນສໍາຄັນ |
---|---|
ໂລໂກ້ | ໂລໂກ້ຂອງທ່ານແມ່ນໃບຫນ້າຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ - ມັນແມ່ນສິ່ງທີ່ຄົນເຮົາຈື່ຈໍາກ່ອນ. |
ສີຍີ່ຫໍ້ | ສີ evoke ຄວາມຮູ້ສຶກ. ເລືອກ palette ທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄຸນຄ່າຂອງແບຂອງທ່ານ. |
ສຽງແລະສຽງ | ວິທີທີ່ທ່ານເວົ້າກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານກໍານົດໂຕນສໍາລັບຕົວຕົນຂອງຍີ່ຫໍ້ທັງຫມົດຂອງທ່ານ. |
tagline | ປ້າຍກໍາກັບທີ່ຫນ້າຈົດຈໍາໄດ້ຕິດຕໍ່ສື່ສານທີ່ມີຄຸນຄ່າຂອງທ່ານຢ່າງໄວວາ. |
ສະຫລຸບລວມແລ້ວ, ຕົວຕົນຂອງຍີ່ຫໍ້ທີ່ມີຄວາມຄິດທີ່ດີແລະມີຄວາມຕັ້ງໃຈແມ່ນສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບການຈໍາແນກທຸລະກິດການຖັກແສ່ວຂອງທ່ານຈາກການແຂ່ງຂັນ. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ເລິກເຊິ່ງກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເປັນການເລີ່ມຕົ້ນຫຼືຍີ່ຫໍ້ທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ, ການລົງທືນໃນການສ້າງຍີ່ຫໍ້ແມ່ນບາດກ້າວທີ່ບໍ່ສາມາດເຈລະຈາໄດ້ເພື່ອບັນລຸຜົນສໍາເລັດໃນໄລຍະຍາວໃນອຸດສະຫະກໍາທີ່ຖັກແສ່ວ.
ໃຫ້ປະເຊີນກັບມັນ - ຖ້າທ່ານບໍ່ໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີເພື່ອກະຕຸ້ນທຸລະກິດທີ່ຝັງສົບຂອງທ່ານ, ທ່ານກໍາລັງຕົກຢູ່ຫລັງແລ້ວ. ຈາກເຄື່ອງຈັກເຂັມທີ່ມີຄວາມໄວສູງທີ່ສຸດໃນໂປແກຼມທີ່ມີຄວາມຊັບຊ້ອນເຊິ່ງອັດຕະໂນມັດການສ້າງແບບອັດຕະໂນມັດແລະການປຸງແຕ່ງການສັ່ງຊື້, ບໍ່ສາມາດເຈລະຈາໄດ້ໂດຍບໍ່ສາມາດມີການແຂ່ງຂັນໄດ້. ໂລກກໍາລັງເຄື່ອນຍ້າຍໄດ້ໄວຂຶ້ນ, ແລະທ່ານກໍ່ຄວນຈະເປັນເຊັ່ນນັ້ນ. ໂດຍການປະສົມເຄື່ອງມືຕັດ, ທ່ານຈະປັບປຸງຄວາມໄວ, ຄຸນນະພາບ, ແລະຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ມັນເປັນສະຖານະການທີ່ຊະນະ. ເປັນຫຍັງ? ເພາະວ່າອັດຕະໂນມັດບໍ່ພຽງແຕ່ປະຫຍັດເວລາໃຫ້ທ່ານເທົ່ານັ້ນ; ມັນຊ່ວຍປະຢັດເງິນໃຫ້ທ່ານເຊັ່ນກັນ.
ອັດຕະໂນມັດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດດໍາເນີນທຸລະກິດຂອງທ່ານດ້ວຍຄວາມແມ່ນຍໍາແລະປະສິດທິພາບ. ເອົາເຄື່ອງປັກແສ່ວ, ຕົວຢ່າງ. ເຄື່ອງຈັກທີ່ທັນສະໄຫມເຊັ່ນ: ລະບົບຖັກແສ່ວທີ່ມີຫຼາຍຫົວ ຈາກ Sinofu -.hanged ຈາກ 3 ຫົວ ຕໍ່ ເຄື່ອງ ສາມຫົວ - ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດເຮັດສໍາເລັດຄໍາສັ່ງຂະຫນາດໃຫຍ່ໃນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງເວລາທີ່ມັນຈະໃຊ້ກັບເຄື່ອງເຂັມດຽວ. ເຄື່ອງເຫຼົ່ານີ້ໄວກວ່າ, ມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືກວ່າເກົ່າ, ແລະສາມາດຈັດການກັບການອອກແບບທີ່ສັບສົນດ້ວຍຄວາມສະດວກສະບາຍ. ດ້ວຍເຕັກໂນໂລຢີດັ່ງກ່າວຢູ່ປາຍນິ້ວຂອງທ່ານ, ການຜະລິດສະບັບຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຜະລິດຂອງທ່ານ plummet.
ເບິ່ງຂອງບໍລິສັດ 'ຫມຶກທີ່ກໍາຫນົດເອງ, ' ບໍລິການພິມເສື້ອຍືດທີ່ມີເສື້ອຍືດຊັ້ນນໍາທີ່ນໍາຫນ້າ. ພວກເຂົາຫັນລົດອັດຕະໂນມັດເຂົ້າໃນຂອບທີ່ມີການແຂ່ງຂັນໂດຍການໃຊ້ເຄື່ອງຖັກແສ່ວແລະຊອບແວອອກແບບທີ່ສະຖານະພາບທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກມັນສັ່ງຊື້ຫລາຍພັນໃບສັ່ງຊື້ທຸກໆວັນ. ປະສິດທິພາບຂອງພວກເຂົາແລະເວລາເຮັດໃຫ້ການຫັນປ່ຽນໄວໄດ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເປັນຜູ້ຫຼິ້ນທີ່ເດັ່ນໃນຕະຫຼາດ. ຜົນໄດ້ຮັບ? ຍີ່ຫໍ້ທີ່ລູກຄ້າໄວ້ວາງໃຈສໍາລັບທັງຄຸນນະພາບແລະຄວາມໄວ, ແລະການປະຕິບັດງານທີ່ຫຼຸດຜ່ອນສິ່ງເສດເຫຼືອແລະເພີ່ມກໍາໄລໃຫ້ຫນ້ອຍທີ່ສຸດ.
ດຽວນີ້, ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ເຄື່ອງຈັກທີ່ສໍາຄັນ; ຊອບແວທີ່ທ່ານໃຊ້ແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນເທົ່າກັບ. ຊອບແວອອກແບບທີ່ມີການປັກແສ່ວລະດັບສູງເຊັ່ນ Wilcom ແລະ Coreldraw ປະສົມປະສານກັບເຄື່ອງຈັກ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສ້າງ, ແກ້ໄຂ, ແລະຈັດການອອກແບບດ້ວຍຄວາມສະດວກສະບາຍ. ຊອບແວນີ້ຍັງສາມາດອັດຕະໂນມັດການກະກຽມເອກະສານ, ຫຼຸດຜ່ອນໂອກາດທີ່ຜິດພາດຂອງມະນຸດແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສຸມໃສ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານຫຼາຍກວ່າຄວາມກັງວົນໃຈກ່ຽວກັບລາຍລະອຽດດ້ານເຕັກນິກ. ຍົກຕົວຢ່າງ, Sinofu's ຊອບແວອອກແບບການຖັກແສ່ວ ສາມາດຊ່ວຍໃນການຈັດການການອອກແບບສະລັບສັບຊ້ອນ, ປະຫຍັດທ່ານເຮັດວຽກຫລາຍຊົ່ວໂມງ.
ໃຫ້ຂອງສົນທະນາ roi. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ, ການລົງທືນໃນເຄື່ອງຈັກແລະໂປແກຼມໂປຼແກຼມທີ່ມີລາຄາຖືກ, ແຕ່ມັນແມ່ນຫນຶ່ງໃນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ສະຫຼາດທີ່ສຸດທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້. ການຄົ້ນຄ້ວາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທຸລະກິດທີ່ລົງທືນໃນອັດຕະໂນມັດເບິ່ງເຖິງຜົນຜະລິດເພີ່ມຂື້ນ 30% ໃນປີທໍາອິດ. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ໃຊ້ກັບບໍລິສັດໃຫຍ່ເທົ່ານັ້ນ - ມັນກໍ່ເທົ່າກັບທີ່ມີຄ່າສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍເທົ່ານັ້ນ. ເມື່ອທ່ານຍົກລະດັບເຄື່ອງມືຂອງທ່ານ, ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ຊື້ເຄື່ອງຈັກເທົ່ານັ້ນ; ທ່ານກໍາລັງຊື້ເວລາ, ຄວາມຖືກຕ້ອງ, ແລະຄວາມສາມາດໃນການຂະຫຍາຍ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ການຜະລິດໄວມີຄວາມຫມາຍຫຼາຍກວ່າເກົ່າ, ເຊິ່ງແປເຖິງລາຍໄດ້ສູງກວ່າ.
ເປັນຜົນປະໂຫຍດ | ເປັນຫຍັງມັນສໍາຄັນ |
---|---|
ຄວາມໄວ | ອັດຕະໂນມັດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສໍາເລັດຄໍາສັ່ງໄດ້ໄວ, ໃຫ້ປະຕິບັດຕາມເສັ້ນຕາຍຂອງລູກຄ້າດ້ວຍຄວາມສະດວກສະບາຍ. |
ຄຸນນະພາບ | ເຄື່ອງທີ່ກ້າວຫນ້າຮັບປະກັນຄວາມແມ່ນຍໍາ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດຂອງມະນຸດແລະສົ່ງຜົນໃຫ້ມີຄຸນນະພາບສູງສຸດໃນທຸກໆຄັ້ງ. |
ປະສິດທິພາບຕົ້ນທຶນ | ອັດຕະໂນມັດຂະບວນການຂອງທ່ານຈະຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄ່າແຮງງານແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບໃນການເຮັດວຽກໂດຍລວມ. |
ການປັບຂະຫນາດ | ດ້ວຍລະບົບອັດຕະໂນມັດ, ທ່ານສາມາດຂະຫຍາຍທຸລະກິດຂອງທ່ານເພື່ອຈັດການກັບຄໍາສັ່ງທີ່ໃຫຍ່ກວ່າແລະລູກຄ້າຫຼາຍ. |
Embracing ເຕັກໂນໂລຢີແລະການອັດຕະໂນມັດໃນທຸລະກິດການຖັກແສ່ວຂອງທ່ານບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ທ່າອ່ຽງເທົ່ານັ້ນ; ມັນແມ່ນອະນາຄົດ. ດ້ວຍເຄື່ອງຈັກທີ່ໄວກວ່າ, ຊອບແວທີ່ສະຫຼາດກວ່າ, ແລະມີປະສິດຕິພາບເພີ່ມຂື້ນ, ທ່ານຈະເຫັນຕົວທ່ານເອງດີກ່ອນຫນ້າເສັ້ນໂຄ້ງ. ແລະນັ້ນແມ່ນບ່ອນທີ່ທ່ານຕ້ອງການຢູ່. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານປ່ອຍໃຫ້ທ່ານຢູ່ໃນລະດັບບໍລິສັດ SERUR-Up Seconds ຂອງທ່ານໃນມື້ນີ້!
ປະສົບການຂອງລູກຄ້າແມ່ນນ້ໍາແຈ່ວທີ່ເປັນຄວາມລັບທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊື້ຄົນດຽວເຂົ້າໄປໃນພັດລົມທີ່ຊື່ສັດ. ໃນທຸລະກິດທີ່ຖັກແສ່ວ, ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບກະທູ້ທີ່ຍຶດຫມັ້ນຮ່ວມກັນ - ມັນກ່ຽວກັບຄວາມສໍາພັນທີ່ສະຫງົບງຽບ. ປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ໃຫຍ່; ມັນເປັນຂອບເຂດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານແຂງແຮງ. ເບິ່ງທີ່ Brands ຄື Nordstrom ຫຼື Apple ; ພວກເຂົາເຂົ້າໃຈວ່າການບໍລິການລູກຄ້າແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນເທົ່າກັບຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ. ທ່ານສາມາດເປັນຄົນທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຖັກແສ່ວ, ແຕ່ຖ້າບໍ່ມີການບໍລິການທີ່ດີເລີດ, ທ່ານຈະບໍ່ສ້າງຄວາມຈົງຮັກພັກດີຂອງລູກຄ້າໄລຍະຍາວ.
ການສ້າງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າທີ່ແຂງແກ່ນເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍພື້ນຖານ - ການສື່ສານແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈ. ທ່ານຕອບສະຫນອງບໍ? ທ່ານຟັງຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາບໍ? ຖ້າບໍ່, ທ່ານຫາຍໄປ. ລູກຄ້າມັກການພົວພັນແບບສ່ວນຕົວ. ໂດຍດ່ວນ 'ຂໍຂອບໃຈທ່ານ ' ຫຼັງຈາກສັ່ງຊື້ຫຼືຂໍ້ຄວາມຕິດຕາມເພື່ອຖາມວ່າຜະລິດຕະພັນສຸດທ້າຍພົບກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງພວກເຂົາສາມາດເປັນໄປໄດ້. ຈືຂໍ້ມູນການ, ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການຂາຍ; ມັນກ່ຽວກັບການສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ທາງດ້ານອາລົມ. ຄວາມຈົງຮັກພັກດີຂອງລູກຄ້າ ແມ່ນໄດ້ຮັບໃນເວລາທີ່ຄົນຮູ້ສຶກມີຄຸນຄ່າ, ບໍ່ພຽງແຕ່ເມື່ອພວກເຂົາໄດ້ຮັບການຈັດການທີ່ດີເທົ່ານັ້ນ.
ຫນຶ່ງໃນວິທີທີ່ມີປະສິດຕິຜົນທີ່ສຸດໃນການຮັກສາລູກຄ້າທີ່ກັບມາແມ່ນຜ່ານໂປແກຼມພັກດີ. ການສະເຫນີຫຼຸດລາຄາຫຼືລາງວັນສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ເຮັດຊ້ໍາຄືນສ້າງແຮງຈູງໃຈໃຫ້ລູກຄ້າກັບຄືນມາ. ເອົາຕົວຢ່າງຂອງ Starbucks , ໂປແກຼມລາງວັນທີ່ມີຜູ້ໃຊ້ລາງວັນຫຼາຍລ້ານຄົນ. ລູກຄ້າທີ່ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງບັນດາໂຄງການທີ່ພັກດີມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະໃຊ້ຈ່າຍອີກຕໍ່ໄປ. ໂປແກຼມງ່າຍໆທີ່ສະເຫນີລາຄາຜ່ອນຫຼືລາຍການຟຣີຫຼັງຈາກການຊື້ທີ່ແນ່ນອນສາມາດເພີ່ມຍອດຂາຍໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ເບິ່ງ 'ຫມຶກທີ່ກໍາຫນົດເອງ, ' ທຸລະກິດທີ່ຖືກປະຕິວັດອຸດສາຫະກໍາເສື້ອຍືດທີ່ກໍານົດເອງ. ພວກເຂົາໄດ້ສ້າງຊື່ສຽງບໍ່ພຽງແຕ່ເພື່ອຄຸນນະພາບຂອງພວກເຂົາເທົ່ານັ້ນແຕ່ສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຂົານໍາອີກ. ໂດຍການສະເຫນີເຄື່ອງມືອອກແບບສ່ວນຕົວແລະການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ມີຊີວິດ, ຫມຶກທີ່ກໍາຫນົດເອງເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ສຶກຄືກັບຄໍາສັ່ງຂອງພວກເຂົາແມ່ນມີເອກະພາບ. ວິທີການຂອງພວກເຂົາຕໍ່ການບໍລິການລູກຄ້າ, ໂດຍສຸມໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງແຕ່ລະຄົນແລະສະຫນອງວິທີແກ້ໄຂທີ່ເຫມາະສົມ, ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ພວກມັນເຕີບໂຕເປັນທຸລະກິດຫຼາຍລ້ານໂດລາ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການຄົ້ນຄ້ວາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ 86% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນເຕັມໃຈທີ່ຈະຈ່າຍຫຼາຍສໍາລັບປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ດີກວ່າ. ທ່ານສາມາດບັນລຸຄວາມສໍາເລັດທີ່ຄ້າຍຄືກັນໂດຍການສຸມໃສ່ການນັບການໂຕ້ຕອບທຸກຄັ້ງ.
ໄປເກີນຄວາມຄາດຫວັງແມ່ນວິທີທີ່ສຸດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ສຶກພິເສດ. ພິຈາລະນາສະເຫນີຂອງຂວັນທີ່ຫນ້າປະທັບໃຈຫລືຄວາມຂອບໃຈທີ່ທ່ານສັງເກດກັບແຕ່ລະຄໍາສັ່ງ. ເຖິງແມ່ນວ່າການສະແດງທ່າທາງຂະຫນາດນ້ອຍກໍ່ສາມາດສ້າງຄວາມຈົງຮັກພັກດີໄດ້. ການສຶກສາຈາກ Sinofu ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທຸລະກິດທີ່ມີຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າສູງເບິ່ງທຸລະກິດເພີ່ມຂື້ນຫຼາຍກວ່າ 30%. ເມື່ອລູກຄ້າຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາໄດ້ຮັບການຮັກສາຄືກັບ vips, ພວກເຂົາກາຍເປັນນັກກາລະຕະຫຼາດທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານເພື່ອເຜີຍແຜ່ຄໍາສັບແລະນໍາລູກຄ້າໃຫມ່.
ຍຸດທະວິທີ ທີ່ມີຄວາມຊື່ສັດຂອງລູກຄ້າ | ເປັນຫຍັງຈຶ່ງເຮັດວຽກ |
---|---|
ການສື່ສານສ່ວນບຸກຄົນ | ລູກຄ້າຮູ້ສຶກວ່າມີຄຸນຄ່າເມື່ອທ່ານຮັບຮູ້ພວກເຂົາເປັນສ່ວນຕົວແລະຕິດຕາມຄວາມຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາ. |
ໂຄງການຄວາມພັກດີ | ໃຫ້ລາງວັນແກ່ລູກຄ້າຊ້ໍາອີກໃຫ້ແກ່ພວກເຂົາມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະກັບຄືນມາ, ເພີ່ມມູນຄ່າຕະຫຼອດຊີວິດຂອງພວກເຂົາ. |
ໄປຂ້າງເທິງແລະນອກ | ພິເສດພຽງເລັກນ້ອຍເຊັ່ນ: ບົດບັນທຶກທີ່ຂຽນດ້ວຍມືຫຼື Freebies ທີ່ຄາດຫວັງສະແດງໃຫ້ລູກຄ້າເບິ່ງແຍງ. |
ການບໍລິການທີ່ໄວ | ການໃຫ້ບໍລິການທີ່ວ່ອງໄວ, ມີປະສິດຕິພາບຮັບປະກັນລູກຄ້າໃຫ້ຮູ້ສຶກວ່າເວລາຂອງພວກເຂົາມີຄຸນຄ່າແລະຊື່ນຊົມ. |
ຄວາມງາມຂອງຄວາມຈົງຮັກພັກດີຂອງລູກຄ້າແມ່ນວ່າມັນເປັນວົງຈອນທີ່ຫນ້າປະທັບໃຈຕົວເອງ. ເມື່ອທ່ານໃຫ້ປະສົບການທີ່ພິເສດ, ລູກຄ້າຈະກາຍເປັນຜູ້ຊື້ທີ່ເຮັດຊ້ໍາ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຂົາໄດ້ເຜີຍແຜ່ຄໍາສັບ. ນີ້ແມ່ນປະເພດຂອງການເຕີບໂຕປອດສານພິດທຸກໆຄວາມຝັນທຸລະກິດຂອງ. ຢ່າລືມກ່ຽວກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານເຊັ່ນ: ຄໍາ, ແລະພວກເຂົາຈະໃຫ້ລາງວັນແກ່ທ່ານດ້ວຍຄວາມສັດຊື່ຂອງພວກເຂົາ.