نحوه ارائه خدمات گلدوزی در صورت تقاضا در رویدادهای محلی

تنظیم غرفه گلدوزی در صورت تقاضا برای رویدادهای محلی

هنگام تنظیم غرفه گلدوزی خود در رویدادهای محلی ، کلید آماده سازی است. ابتدا اطمینان حاصل کنید که تجهیزات قابل حمل و قابل اعتماد دارید. یک دستگاه گلدوزی با کیفیت که می تواند با حجم بالا و چرخش سریع برخوردار باشد ، ضروری است. به عنوان مثال ، برادر PR1050X مورد علاقه تنظیمات موبایل بوده است زیرا سرعت و دقت را برای یک رویداد شلوغ ترکیب می کند. یک غرفه باید برای کارآیی طراحی شود: با دسترسی آسان به رنگ های نخ ، پارچه ها و گزینه های پرداخت ، یک طرح واضح داشته باشید. اطمینان حاصل کنید که همه چیز را در دست دارید - مواد ، ابزارها و پشتیبان گیری از قدرت برای دستگاه ها!

انتخاب مکان و مکان مناسب

انتخاب نقطه مناسب در این رویداد مهم است. شما می خواهید ترافیک پا ، اما همچنین فضای کافی برای کار بدون وقفه داشته باشید. مطالعات نشان می دهد که غرفه های واقع در نزدیکی ورودی ها یا مناطق پر ترافیک می توانند تا 30 ٪ بازدید کننده بیشتر از آنهایی که در گوشه های ساکت تر قرار دارند ، مشاهده کنند. در حقیقت ، داشتن یک غرفه در نزدیکی خدمات مکمل مانند غذا یا اجراهای زنده می تواند دید را تقویت کرده و شرکت کنندگان بیشتری را به خود جلب کند. فراموش نکنید که فضای خود را با آگهی های مارک دار یا پرچم ها مشخص کنید تا از دور توجه کنید!

تجهیزات ضروری برای تنظیم یکپارچه

برای اطمینان از یک عمل صاف ، دستگاه گلدوزی شما تنها چیزی نیست که شما نیاز دارید. برای ترتیب دادن مواد به یک ایستگاه کاری کارآمد با نورپردازی خوب و فضای کافی نیاز دارید. همچنین ، در یک چاپگر قابل حمل کوچک سرمایه گذاری کنید تا رسید یا فاکتورهای فوری را به مشتریان ارائه دهید. طبق استانداردهای صنعت ، یک تنظیم متوسط ​​غرفه باید بتواند حداقل 20 سفارش در روز را در طی یک رویداد 6 ساعته پردازش کند. حتماً موضوعات پشتیبان ، سوزن و ابزارهای هوپینگ را درج کنید ، بنابراین همیشه برای تقاضای غیر منتظره آماده هستید.

نمونه نمونه تنظیمات

تنظیم مالی: قیمت گذاری و پرداخت

قیمت گذاری خدمات گلدوزی در صورت تقاضا شما نیاز به تعادل بین قیمت مناسب و سودآوری دارد. هزینه معمولی برای یک مورد گلدوزی سفارشی در یک رویداد محلی بسته به پیچیدگی طراحی و انتخاب پارچه می تواند از 10 تا 50 دلار باشد. داشتن سیستم های پرداختی که از همه ترجیحات استفاده می کنند - کارت ، کارت یا حتی پرداخت های موبایل مانند Venmo یا PayPal بسیار مهم است. پرداخت فوری به سفارش کمک می کند تا روند کار ساده تر شود و خطر کشش مشتری را کاهش می دهد. همچنین ، برای ایجاد انگیزه در سفارشات بزرگتر ، تخفیف یا بسته بندی را در نظر بگیرید!

مدیریت زمان برای چرخش سریع

کارآیی هنگام ارائه خدمات تقاضا مهم است. اطمینان حاصل کنید که سیستمی برای مدیریت سفارشات و جدول زمانی وجود دارد. به عنوان مثال ، شما می توانید یک صف 'اولین بار ، برای اولین بار در خدمت ' ایجاد کنید ، و به مشتریان یک پنجره واضح ارائه می دهید تا چه زمانی انتظار محصولات تکمیل شده خود را داشته باشند. براساس داده های رویداد ، میانگین زمان چرخش 15-20 دقیقه در هر قطعه سفارشی در یک رویداد محلی ایده آل است. این امر باعث رضایت مشتری می شود در حالی که حداکثر توان شما را به حداکثر می رساند.

مخاطبان خود را درگیر کنید و توجه را به خود جلب کنید

بیایید صادق باشیم ، ایستادن در یک رویداد محلی یک 'خوب برای داشتن' نیست-این یک 'نیاز به اوست' است. 'اگر می خواهید آن را خرد کنید ، به چیزی بیش از یک غرفه و لبخند نیاز دارید. یکی از راه های جلب توجه ارائه تظاهرات زنده است . هیچ چیز مانند تماشای طراحی گلدوزی درست قبل از چشمان شما وجود ندارد - این مزخرف است. مثال خوب این است که چگونه مارک هایی مانند 'Stitch It Up ' پس از اضافه کردن یک ایستگاه نمایشی زنده ، 40 ٪ افزایش در ترافیک پا را دیدند. مردم دوست دارند ببینند جادو اتفاق می افتد!

نمایشگرهای تعاملی و نمونه های چشم نواز

غرفه خود را از دست دادن غیرممکن کنید! افراد به رنگ های روشن ، طرح های جسورانه و پیشنهادات منحصر به فرد جذب می شوند. داشتن یک نمایش از موارد دوزی از پیش ساخته شده در معرض نمایش ، به رهگذران اجازه می دهد تا به سرعت کیفیت کار شما را درک کند. اما در اینجا لگد وجود دارد - مطمئن شوید که نمونه های شما تعاملی هستند. به مشتریان این فرصت را می دهند تا طرحی را که دوست دارند در زمان واقعی گلدوزی شده باشد ، ببینند ، یا حتی به آنها اجازه می دهند خودشان رنگ نخ را انتخاب کنند. نکته مهم این است که آنها را درگیر این روند کنید - این تاکتیک نهایی نامزدی است.

هدیه و تخفیف ویژه

هدایا روشی مطمئن برای تولید وزوز و جلب توجه است. چه کسی عاشق چیزهای رایگان نیست؟ یک طرح سفارشی رایگان را در یک مورد کوچک مانند یک کلید یا پچ ارائه دهید. این تاکتیک کار می کند زیرا برای شما کم هزینه است اما برای مخاطبان شما ارزشمند است. براساس داده های سازمان دهندگان رویدادهای محلی ، غرفه هایی که ارائه می دهند ، تا 50 ٪ افزایش در تعامل در مقایسه با مواردی که انجام نداده اند ، افزایش یافته است. علاوه بر این ، تخفیف های ویژه برای شرکت کنندگان در این رویداد فوریتی را ایجاد می کند که باعث فروش می شود. یک 'فقط 20 ٪ تخفیف فقط رویداد' می تواند یک نگاه گاه به گاه را به یک مشتری پرداخت کننده در چند ثانیه تبدیل کند.

استفاده از رسانه های اجتماعی برای تقویت حضور شما

خوب ، بنابراین شما یک غرفه عالی دارید ، اما چگونه اطمینان می دهید که همه آن را می دانند؟ استفاده کنید . رسانه های اجتماعی برای تقویت حضور خود از مشتریان را ترغیب کنید تا عکس بگیرند و غرفه خود را بر روی سیستم عامل هایی مانند اینستاگرام یا Tiktok برچسب گذاری کنند. یک هشتگ جذاب ایجاد کنید (فکر کنید #stitchandsnap) و پاداش بهترین پست روز را ارائه دهید. شما از اینکه چند مشتری جدید فقط از یک پست مشترک به شما می آیند شگفت زده خواهید شد! یک مطالعه جدید نشان داد که غرفه ها با ادغام رسانه های اجتماعی در مقایسه با افراد بدون آن ، 35 درصدی در مشتریان جدید افزایش یافته است.

مثال: تأثیر نسخه ی نمایشی زنده

پیشنهادات و کمبود زمان محدود

یکی از قدرتمندترین محرک های روانی در فروش ، کمبود است. وقتی مردم فکر می کنند که از دست می دهند ، عمل می کنند. ارائه تخفیف محدود به زمان یا یک پیشنهاد رویداد اختصاصی می تواند تصمیمات سریع را هدایت کند. یک تایمر را روی غرفه خود برای '20 ٪ تخفیف در 10 دقیقه آینده' تنظیم کنید و تماشا کنید که افراد چقدر سریع صف می شوند. شما فقط در حال فروش گلدوزی نیستید - شما فوریت ، انحصاری و هیجان را می فروشید. داده ها نشان می دهد که این تاکتیک های 'فروش فلش ' می توانند تبدیل غرفه را تا 25 ٪ در محیط های شلوغ رویداد افزایش دهند.

③: مدیریت سفارشات و تحویل در طول رویداد

مدیریت سفارش کارآمد ستون فقرات هر سرویس موفق در مورد تقاضا در رویدادهای محلی است. داشتن یک فرآیند ساده برای جلوگیری از هرج و مرج ضروری است. اول ، یک سیستم سفارش روشن ایجاد کنید - با استفاده از یک تبلت یا برنامه تلفن همراه برای پیگیری سفارشات هنگام ورود آنها ، این احتمال را کاهش می دهد. این احتمال خطاها را کاهش می دهد و همه چیز را سازمان یافته نگه می دارد. به عنوان مثال ، یک فروشنده در یک نمایشگاه اصلی صنایع دستی گزارش داد که استفاده از یک سیستم مدیریت سفارش دیجیتال به آنها کمک می کند تا اشتباهات را 30 ٪ کاهش دهند و سرعت پردازش را 20 ٪ افزایش دهند.

سفارشات سفارشی و طرح های از پیش ساخته

در حالی که گلدوزی در صورت تقاضا می تواند انعطاف پذیر باشد ، داشتن گزینه های آماده برای مشتریان بسیار مهم است. ارائه هر دو طرح سفارشی و گزینه های گلدوزی از قبل ساخته شده ، نقطه شیرین است. سفارشات سفارشی باعث خلاقیت می شوند ، اما طرح های از پیش ساخته شده می توانند به سرعت پردازش شوند. یک رویکرد هوشمندانه این است که مجموعه ای از طرح های محبوب را در دست داشته باشید و سپس سفارشی سازی را برای رنگ های خاص ، متن یا تصاویر ارائه دهید. تحقیقات از کارشناسان صنعت نشان می دهد که ارائه هر دو گزینه ، حداقل 25 ٪ ترافیک غرفه را افزایش می دهد ، زیرا مشتریان دوست دارند گزینه هایی را متناسب با نیاز خود داشته باشند.

تعیین انتظارات برای زمان تحویل

یکی از مهمترین جنبه های ارائه خدمات تقاضا ، مدیریت انتظارات مشتری در مورد تحویل است. تنظیم جدول زمانی تحویل روشن از ابتدا باعث ایجاد سردردهای زیادی می شود. برای موارد سریع چرخش ، در نظر بگیرید که یک پنجره تحویل یک روزه یا 'در طی چند ساعت' ارائه دهید ، به خصوص اگر با طرح های ساده تر کار می کنید. برای قطعات پیچیده تر یا سفارشی تر ، یک جدول زمانی تحویل معقول مانند 24 ساعت پس از رویداد ارائه دهید و حتماً با مشتریان ارتباط برقرار کنید که چه زمانی می توانند انتظار دریافت کالاهای خود را داشته باشند. به عنوان مثال ، غرفه ای در کالای شیکاگو ، مارت ، با ارائه جدول زمانی شفاف و چسبیدن به آنها ، نمره رضایت مشتری خود را 40 ٪ افزایش داد.

رسیدگی به سفارشات آخرین لحظه و مشاغل عجله

بیایید با آن روبرو شویم ، سفارشات آخرین لحظه اتفاق می افتد. نحوه برخورد با این کارهای عجله می تواند رویداد شما را ایجاد کند یا از بین ببرد. برای ارائه خدمات تسریع شده با قیمت حق بیمه آماده باشید. مهم است که در مورد هزینه اضافی برای چرخش سریعتر با مشتریان مقدم باشید - بیشتر مشتریان مایل به پرداخت هزینه های بیشتری هستند. داده های فروشندگان رویداد نشان می دهد که تقریبا 35 ٪ از شرکت کنندگان مایل به پرداخت هزینه اضافی برای تحویل همان روز هستند. حتماً قیمت خدمات راش را به وضوح علامت گذاری کنید تا جای تعجب نباشد!

ردیابی و ارتباطات سفارش دهید

ارتباطات در هنگام مدیریت سفارشات مهم است. از یک سیستم ساده برای ردیابی هر مرحله از سفارش استفاده کنید - از پرداخت تا تولید تا تحویل. این به جلوگیری از سردرگمی کمک می کند ، به ویژه هنگامی که چندین سفارش در خط لوله قرار دارند. متن یا ایمیل سریع پیگیری در مورد زمان آماده شدن مشتری می تواند تجربه مشتری را بهبود بخشد و اعتماد ایجاد کند. اجرای یک سیستم ردیابی سفارش می تواند اضطراب و سوالات مشتری را تا 50 ٪ کاهش دهد. در حقیقت ، فروشندگان رویداد که به طور فعال با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده اند ، 20 ٪ میزان حفظ بالاتر را نسبت به کسانی که انجام ندادند گزارش دادند.

نمونه مدیریت سفارش