Корпоративтік клиенттер үшін ауқымды кесте жобаларын қалай шешуге болады

Клиенттің қажеттіліктерін түсіну: ауқымды кесте бойынша алғашқы қадам

Ірі масштабтағы кесте жобаларына, әсіресе корпоративті клиенттер үшін, бірінші және ең маңызды қадам - ​​бұл клиенттің көру қабілеті туралы толық ақпарат алу. Бұл бастапқы фаза бүкіл жобаның тонын белгілейді және күтулердің тураланғанын қамтамасыз етеді. Өнімдер түрі, мөлшері, материалдар және брендтің түс палитрасы сияқты негізгі сұрақтар сәтті дизайн жасау үшін өте маңызды.

Мысалы, ірі технологиялық компаниямен жұмыс істеген кезде, өз қызметкерлеріне кестеленген көйлектер жасау үшін, біз дизайнның корпоративтік нұсқауларына қатаң сақтауымыз керек еді. Біз мата артықшылығы туралы (жеңіл мақта және полиэстер), кестенің мөлшері және қажетті заттардың саны, қажет мәліметтер саны - түпкілікті нәтижеге әсер етуі мүмкін.

Сіз қанша егжей-тегжейлі сұрай аласыз?

Сіздің клиентіңізден ерекшелігі үшін сұраудан қорықпаңыз. Сіздің түсінуіңіз туралы неғұрлым егжей-тегжейлі болса, сіздің орындалуыңыз неғұрлым тиімді болады. Мысалы, логотиптердің немесе нақты тігіс түрлерін (атласты немесе толтыру сияқты) дәл орналастыруды біле отырып, ықтимал жұмыссыздықтың жолдан төмендеуіне жол бермейді. Жақсы орындалған жоба нақты байланыстан басталады және бұл сізді қайта өңдеуден және бақытсыз клиенттерден құтқарады.

Осы мәліметтерді мерзімінен бұрын шешу арқылы сіз қымбат кідірістерден аулақ бола аласыз және түпкілікті өнім клиенттің күткенінен асып кетуіне қол жеткізе аласыз. Шын мәнінде, өндіріске дейінгі көптеген пікірталастарға назар аударатын компаниялар қайта өңделетін және жобаның күрделі уақытының 25% төмендеуін көреді - ақшаны үнемдейтін және клиенттердің қанағаттанушылығын арттыру.

Бюджет туралы қандай пікірлер бар?

Бюджеттеу - бұл сізден басынан таза болуы керек басқа аймақ. Ірі корпоративті тапсырыстар көбінесе қатаң қаржылық шектеулермен келеді, сондықтан клиенттің бюджетінің толық көлемін түсіну, егер сіз өзіңізді артық бағаламаңыз немесе шығындарды азайту салдарынан өзіңізді артық сезінетіндігіңізді немесе өнімді жеткізе алмайтындығыңызды қамтамасыз етеді.

Мысалы, клиентке 500 брендтік курткалар қажет болған бір жобада біз матаның шығындарын, кестелер, кестелер алымдары және жөнелтілімдерден бұрын бюджетті бөлуді белгіледік. Бұл айқындық бізге қайдан оңтайландыратынын анықтауға көмектесті (мысалы, қол жетімді, бірақ берік матаны таңдау) және қай жерде (мысалы, брендтің көрінуін жақсарту үшін тігіс қосуға арналған).

Дизайндағы дәлдікті қалай қамтамасыз етуге болады?

Тағы бір маңызды қарастыру - дизайнның дәлдігі. Корпоративтік клиенттер үшін соңғы кесте дизайны үшін Pixel-мінсіз болуы керек. Кішкентай қате, тураланбаған логотип немесе дұрыс емес шрифт сияқты, бренд апатына әкелуі мүмкін. Бұған жол бермеу үшін әрдайым дизайн файлдарын вектор форматында (мысалы, AI немесе EPS) сұраңыз және өндіріс басталғанға дейін бұл файлдардың мұқият қарастырылғанына көз жеткізіңіз. Adobe Illustrator сияқты дизайн бағдарламалық жасақтамасын пайдалану дәл масштабтауға мүмкіндік береді, бұл сіздің өнеріңіздің матчтарына өте жақсы аударылуын қамтамасыз етеді.

Жетілдірілген сандық кесте машиналарымен сіз өндіріс басталғанға дейін дизайнды мазақ ете аласыз. Бұл процесс сізге қателіктерді азайтып, ықтимал мәселелерді ертерек бейнелеуге мүмкіндік береді. Мысалы, ұқсас маталарға арналған сынақ үлгілерін іске қосу арқылы сіз жаппай өндіріс алдында түзетулер енгізе отырып, ағынды сыну немесе тігетін мәселелерді анықтай аласыз. Бұл проактивті тәсіл уақытты үнемдейді, сонымен бірге мінсіз түпкілікті өнімді қамтамасыз етеді.

②: Үлкен тапсырыстар үшін өндірісті жеңілдету: тиімділігі мен сапасын бақылау жөніндегі кеңестер

Үлкен кестеге тапсырыс беру жүректің әлсіреуі үшін емес, дұрыс стратегиялармен, сіз процесті тегіс және тиімді ете аласыз. Табысқа жетудің алғашқы кілттерінің бірі - бұл сіздің жұмыс процесін оңтайландыру - бұл өндірістің барлық сатыларыдан бастап, сапалы бақылауға дейін. сияқты кестелік машиналармен Синофу 10-ине мульти-модулі кестелер сіз сапалы немесе жылдамдыққа нұқсан келтірместен жоғары көлемді көтере аласыз. Бірақ берік өндіріс жоспарынсыз, тіпті ең жақсы машиналар да алмастырылады.

Дұрыс жабдықтауға инвестиция салыңыз

Ірі жобаларды шешкен кезде, қажетті жабдыққа инвестициялау келісілмейді. сияқты машиналар Синофудың көп бас ауруханасы ойын ауыстырғыш болып табылады. Бұл модельдер 4-тен 12 жасқа дейін, бірнеше бөлікке бір мезгілде тігіліп, өндіріс уақытында түбегейлі кесіп өтеді. Мысалы, егер сіз 1000 кестенің тәртібімен жұмыс жасасаңыз, 6 бас машинада 6 бас машина бір бас машиналармен салыстырғанда уақыттың бөлшектерінде орындалады.

Автоматтандыру арқылы тиімділікті арттыру

Автоматтандыру - бұл өндірісті жеделдетудің тағы бір маңызды факторы. дизайнерлік Sinofu кесте дизайны бағдарламалық жасақтамасы машиналармен үздіксіз біріктіреді, жобалаудың автоматтандырылған түзетулеріне, жылдам өндіріс орнатуға және жұмыс уақытын қысқартуға мүмкіндік береді. Мысалы, бағдарламалық жасақтама автоматты түрде жіптің кернеуін мата түріне, қолмен реттеу сағаттарын үнемдейді. Бұл технология-форвардтық тәсіл - бұл массивті мөлшермен айналысқан кезде және барлық нәрсені Hiccups-тен өткізбеуі керек.

Сапаны бақылау: ешқашан қадамды өткізбеңіз

Үлкен тапсырыстармен жұмыс жасағанда, сапаны бақылау * бәрі *. Қателер үшін орын жоқ - әр тігіс саны. Дәлдікті қамтамасыз ету үшін сапаны көп сатылы бақылау процесін жүзеге асырыңыз. Дизайн тобы да, клиентпен де, алдын ала өндірістік үлгіні бастайды. Өндірістен кейін, кестеленген заттарды жіп сапасы, тігіс, тігу және түстердің дәлдігі үшін тексеріңіз. Инвестиция уақыты сапаны бақылау кезінде қазір көптеген бас ауруларды (және қайтарады) үнемдеуге болады.

Бір жағдайда біз корпоративті клиент үшін 500 кедендік курткалар шығардық. Тексерулердің бірінші айналымында біз аздап қатаң қарау процесінде назардан тыс қалған кішкентай жіпсіздіктерді байқадық. Осы мәселелерді ертерек аулау бізді ақырын ақырғы өнімдер жіберіп, клиенттерге егжей-тегжейге деген сенімімізді берді.

Тиімділік шығындарды үнемдеуге тең

Тиімділік тек тезірек өндіріске қатысты емес - бұл шығындарды азайту туралы. сияқты автоматтандырылған машиналармен Sinofu 6 басы кесте кестесі сіз қол еңбегін азайтып, жіп қалдықтарын азайтып, өндірісті тездетесіз. Содан кейін бұл жинақ комиссиялық шеттеріңізді ұстап тұрып, клиентке жіберілуі мүмкін. Зерттеулер көрсеткендей, автоматтандырылған кесте жасайтын дүкендер жыл сайын 40% -ға дейін олардың операциялық шығындарын азайта алатындығын көрсетеді. Бұл кішкентай өзгеріс емес.

Жалпы, үлкен тапсырыстарға арналған өндірісті жеңілдету тек құбырлы арман емес. Дұрыс құралдармен, автоматизациямен және сапасына назар аудара отырып, сіз тіпті ең үлкен жобаларды сенімді түрде басқара аласыз. Өндіріс ойынын көтеруге дайынсыз ба?

③: Процесс арқылы клиенттің күтулерін және байланысын басқару

Түсінікті және тиімді қарым-қатынас - бұл сәтті ауқымды кестелеу жобаларының негізі. Бірінші күннен бастап, циклде нақты күтулер мен клиенттерді сақтау сенімді болудың кілті болып табылады. Уақыт мерзімдерін белгілеу, дизайн туралы келісу және прогресс жаңартуларымен қамтамасыз ету клиенттердің барлық өндірістік процеске қатысып, бағаланатындығын қамтамасыз етеді.

Нақты уақыт кестелерін белгілеу

Клиенттің күтулерін басқарудың маңызды аспектілерінің бірі - жұмыс істейтін уақыт кестесін құру. Бұл дизайнды бекіту, машиналарды баптау, өндіріс жұмыстары және сапаны бақылау үшін қажет уақытты қажет етеді. Уақытша уақыт кестесі қателіктер мен сапаға әкелуі мүмкін, бұл сіздің беделіңізге де, клиенттердің қанағаттануына да зиян тигізеді. Мысалы, корпоративті оқиға үшін 1000 бөліктен тапсырыс берген кезде біз дизайн мақұлдауына, тігіске 5 күн және қорытынды тексеру үшін 3 күн бөлдік. Бұл клиенттің әр қадамын қарап, стрессті азайтуға және олардың мақұлдауын қамтамасыз етуге мүмкіндік берді.

Жиі жаңартулар міндетті

Клиенттер циклде сақтағыңыз келеді - бұл туралы күмән жоқ. Электрондық пошта немесе телефон қоңыраулары арқылы тұрақты жаңартулар оларды хабардар етіп қана қоймай, сонымен бірге жоспарланғандай, олардың да өсуіне сендіреді. Үлкен тәртіппен жұмыс жасағанда, мен әрқашан дизайн мақұлдағаннан кейін және өндіріс арқылы жарты кезеңдердегі негізгі кезеңдерде кілт кезеңдерінде жоспарлаймын. Бұл мөлдірлік сенімділікті арттырады және мазасыздықты азайтады. Сонымен қатар, кез-келген ықтимал кідірістерді ертерек мойындау маңызды, ол кәсібилікті көрсетеді және жақындасады. Мысалы, 500 бөліктен тапсырыс кезінде кішігірім ағын жетіспеушілігі 2 күндік кідірісті тудырды. Клиентті байқауды күтудің орнына, біз олардың сеніміне ие болған жағдайды белсенді түрде жеткіздік.

Клиенттің кері байланысын тиімді басқару

Клиенттің кері байланысын өңдеу қиын болуы мүмкін, бірақ дұрыс басқарыла алған кезде, ол соңғы өнімнің дәл берілгенін дәл қамтамасыз етеді. Ірі кесте жобаларындағы бір жалпы шақыру жиі өзгерістермен айналысады немесе жобалау күтулеріндегі дұрыс емес. Мұны басқару үшін мен өндірісті бастамас бұрын, таза, визуалды мойнын пайдалануды ұсынамын. Бұл мазақ етушілер клиенттерге түпкілікті өнімнің алдын-ала қарауымен және түсініспеушіліктерді азайтуға көмектеседі. Бір жағдайда клиент курткалардан үлкен өндірісті ауыстырып-салыстыруды сұрады. Бізде мақұлданған мазақ еткендіктен, біз бүкіл жобаны кешіктірмей тез өзгерте алдық.

Мөлдір баға мен қайта қарауды қамтамасыз ету

Жобаны күтпеген шығындарға қарағанда тезірек жібермейді. Бұған жол бермеу үшін, басталудан, оның ішінде дизайн, кесте диагностикасы және қосымша ақы алу үшін мөлдір баға беру, қосымша төлемдер (мысалы, Rush, Order жаңартулары немесе жаңарту). Егер өзгертулер немесе түзетулер сұралса, бағаның кез-келген түзетулері туралы алдын ала болыңыз. Мысалы, бір рет клиент соңғы минуттық резервті сұрағаннан кейін, ол қосымша 20% жеңілдікке ие болар еді. Мұны алдын-ала талқылай отырып, біз жобаның соңында кез-келген күтпеген шығындардан аулақ болдық.

Жобаны басқару құралдарын пайдалану

Жобаны басқару құралдарын жұмыс процесіне енгізу байланыс пен тиімділікті айтарлықтай арттырады. Trello, Asana немесе Monday.com сияқты құралдар сізге маңызды кезеңдерді бақылауға, жаңартуларды бөлісуге және клиенттің теңшелімдерін бір жерде сақтауға мүмкіндік береді. Бұл жобаны бақылауды жеңілдетеді және ешқандай егжей-тегжейлердің назардан тыс қалмауын қамтамасыз етеді. Сонымен қатар, клиенттер жақсы ұйымдастырылған процесті көргенді жақсы көреді - олар өздерінің инвестициялары жақсы екеніне сендіреді.

Клиенттің күтулері: шынайы болыңыз, адал болыңыз

Сайып келгенде, клиенттердің күтуін басқарудың күтуі - бұл GE-GO-дан нақты және адал болу. Балық, ықтимал қиындықтар және дизайн немесе материалдар тұрғысынан кез-келген шектеулер туралы түсінік. Бір жоба қатысқан спорт командасы үшін арнайы формаларды құруға қатысқан, мұнда Клиент бастапқыда мата шектеулеріне байланысты мүмкін емес дизайнды қалаған. Мүмкіндігі туралы шынайы пікірталас арқылы біз кейінірек қымбат түзетулерден аулақ болдық. Бұл сенімнің қарым-қатынасын қалыптастыратын және болашақ күтулерді басқаруға көмектеседі.

Клиенттің қарым-қатынасы мен үміттерін басқару тек өнім жеткізу туралы емес - бұл ашық байланыстың, ұйымдастырылған, ұйымдасқан, күту және кері байланысты тиімді басқару туралы емес. Сізде ауқымды кесте бойынша жобалар бар тәжірибеңіз болды ма? Төмендегі түсініктемелерде клиенттерді қалай қуанттыңыз!