ເບິ່ງ: 0 ຜູ້ຂຽນ: ບັນນາທິການເວັບໄຊທ໌ເຜີຍແຜ່ເວລາ: 2024-11-24 ຕົ້ນກໍາເນີດ: ສະຖານທີ່
ເພື່ອສະເຫນີການບໍລິການປັກແສ່ວທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາ, ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງທ່ານ. ປະຕິບັດຂະບວນການທີ່ຖືກປັບປຸງໂດຍການອອກແບບທີ່ມີການກວດສອບທີ່ມີຄຸນນະພາບເພື່ອຮັບປະກັນປະສິດທິພາບ. ຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຮີບດ່ວນແລະຄວາມສັບສົນ, ແລະອັດຕະໂນມັດບ່ອນທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຊ່ວຍປະຢັດເວລາ.
ຂໍ້ຜິດພາດໃນເອກະສານອອກແບບ, ການເລືອກກະທູ້, ຫຼືການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງສາມາດເຮັດໃຫ້ເວລາຫັນຫນ້າຂອງທ່ານຊ້າລົງ. ໂດຍການຮັບປະກັນວ່າທຸກໆເອກະສານຖືກກວດສອບກ່ອນແລະເອກະສານທັງຫມົດພ້ອມທີ່ຈະໄປກ່ອນການຜະລິດແລະຄວາມຜິດພາດທີ່ກໍານົດກັບຄືນຕາຕະລາງເວລາຂອງທ່ານ.
ການສື່ສານແມ່ນສໍາຄັນ. ຕັ້ງກໍານົດເວລາທີ່ແທ້ຈິງແລະປັດໄຈສະເຫມີໃນເວລາສໍາລັບບັນຫາທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ. ໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ຢ່າງແນ່ນອນວ່າພວກເຂົາສາມາດຄາດຫວັງຫຍັງຈາກການຮັບໃຊ້ຂອງທ່ານ, ຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະໄດ້ພົບກັບກໍານົດເວລາໂດຍບໍ່ຕ້ອງເສຍເງິນ. ເປົ້າຫມາຍສຸດທ້າຍກໍາລັງສົ່ງມອບຄໍາສັນຍາຂອງທ່ານ, ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ພາຍໃຕ້ຕາຕະລາງທີ່ໃກ້ຊິດ.
ການປັກແສ່ວ OrididerySeritics ໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ
ໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບການສະເຫນີໃຫ້ການບໍລິການປັກແສ່ວໄວ, ທີ່ສໍາຄັນແມ່ນການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງທ່ານທັງຫມົດ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າການເຄື່ອນຍ້າຍໄປຈາກວິທີການທີ່ວຸ່ນວາຍ, ການໂຄສະນາວິທີການໃນການເຮັດວຽກທີ່ມີລະບົບຫຼາຍ. ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການອອກແບບທີ່ digitizing ໄວເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາກຽມພ້ອມທີ່ຈະຍຶດເອົາເຄື່ອງທີ່ທ່ານຈະໂຫລດເຄື່ອງຈັກ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ບົດລາຍງານທຸລະກິດບາງອັນດັບຫນຶ່ງທີ່ກໍາຈັດເວລາທີ່ເຮັດໃຫ້ເປັນເວລາເຖິງ 30% ໂດຍການໄດ້ຮັບການເຮັດໃຫ້ຕົວເລກລ່ວງຫນ້າ. ທ່ານສາມາດປະຫຍັດເວລາຫຼາຍກວ່າໂດຍການສັ່ງຊື້ແບບອັດຕະໂນມັດແລະເສັ້ນທາງເຮັດວຽກກັບຊອບແວ. ອັດຕະໂນມັດບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນພຽງແຕ່ buzzword- ມັນເປັນການປ່ຽນແປງເກມເທົ່ານັ້ນ.
ລອງເບິ່ງການຖັກແສ່ວ XYZ. ພວກເຂົາໄດ້ປະຕິບັດລະບົບອັດຕະໂນມັດທີ່ໃຊ້ເວລາການສັ່ງຊື້, digitizes ການອອກແບບ, ແລະແມ່ນແຕ່ມອບໃຫ້ວຽກງານກັບວຽກງານແລະບູລິມະສິດ. ຜົນໄດ້ຮັບ? ການຫຼຸດຜ່ອນ 25% ໃນເວລາທີ່ໃຊ້ໃນແຕ່ລະວຽກ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນ Win ຂະຫນາດນ້ອຍ - ມັນແປວ່າໂດຍກົງເຂົ້າໄປໃນຂອບເຂດທີ່ມີກໍາໄລແລະລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສຸກ. ການເອົາມາກ່ອນ: ອັດຕະໂນມັດບໍ່ພຽງແຕ່ຫຼຸດຕົ້ນທຶນແຮງງານ; ມັນໄດ້ເລັ່ງຂະບວນການໂດຍລວມຂອງທ່ານ.
ຫຼຸດ | ຜ່ອນເວລາ | ວຽກ |
---|---|---|
Digitizing Designs ໃນຕອນຕົ້ນ | 10-15% | ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຊັກຊ້າແລະຮັບປະກັນຄວາມພ້ອມ |
ການເຮັດວຽກແບບອັດຕະໂນມັດ | 20-30% | ຮັບປະກັນວຽກໄດ້ຖືກມອບຫມາຍໃຫ້ມີປະສິດຕິຜົນສູງສຸດ, ຫຼຸດຜ່ອນເວລາພັກຜ່ອນ |
ການອອກແບບລ່ວງຫນ້າ | 5-10% | ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງກຽມການອອກແບບໃນນາທີສຸດທ້າຍ |
ອີກດ້ານຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນແມ່ນການບໍາລຸງຮັກສາເຄື່ອງ. ເວລາເສຍເວລາໃນການແບ່ງແຍກເຄື່ອງຫຼືຄວາມເຄັ່ງຕຶງຂອງກະທູ້ທີ່ບໍ່ດີແມ່ນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດຈ່າຍໄດ້. ເຄື່ອງຈັກເຄື່ອງທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບການຫຼຸດຜ່ອນເວລາຫຼຸດລົງ. ເຖິງແມ່ນວ່າບັນຫາເລັກໆນ້ອຍໆກໍ່ຄືຄວາມເຄັ່ງຕຶງກະທູ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ຜົນທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງແລະເປັນເວລາພິເສດທີ່ໃຊ້ເວລາແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ. ໂດຍການກໍານົດການບໍາລຸງຮັກສາເປັນປົກກະຕິແລະການລົງທືນໃນເຄື່ອງທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ທ່ານຈະເຮັດການດໍາເນີນງານຂອງທ່ານໃຫ້ລຽບງ່າຍແລະເກັບຕົວທ່ານເອງຈາກການຊັກຊ້າ.
ພິຈາລະນາການຖັກແສ່ວ ABC, ບໍລິສັດທີ່ປ່ຽນໄປກວດສອບການບໍາລຸງຮັກສາປະຈໍາອາທິດສໍາລັບເຄື່ອງຈັກຂອງພວກເຂົາ. ຫຼັງຈາກຫົກເດືອນ, ພວກເຂົາໄດ້ເຫັນການປັບປຸງຜົນຜະລິດ 20%. ພວກເຂົາຍັງຫຼຸດຜ່ອນຜົນກໍາໄລຈາກຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງເຄື່ອງໂດຍເກືອບ 15%. ເສັ້ນທາງລຸ່ມ: ການບໍາລຸງຮັກສາເປັນປົກກະຕິບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ສິ່ງທີ່ແລ່ນອອກ - ມັນຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມສາມາດຂອງທ່ານຢ່າງຫ້າວຫັນ.
ທົບ | ຜົນກະທົບຕໍ່ຜົນກະ |
---|---|
ໃບເຊັກປະຈໍາອາທິດ | ປ້ອງກັນຄວາມແຕກແຍກ, ເພີ່ມເວລາເຖິງເວລາ |
ການສອບທຽບກະທູ້ | ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດ, ປັບປຸງຄຸນນະພາບ |
ຊອບແວບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງ - ເມື່ອຖືກນໍາໃຊ້ທີ່ຖືກຕ້ອງ, ມັນສາມາດເປັນກະດູກສັນຫຼັງຂອງການປະຕິບັດງານປັກແສ່ວທັງຫມົດຂອງທ່ານ. ລະບົບຕ່າງໆເຊັ່ນ ERP (ການວາງແຜນຊັບພະຍາກອນວິສາຫະກິດ) ແລະ mes (ລະບົບປະຕິບັດການຜະລິດ) ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕິດຕາມຄໍາສັ່ງ, ສິນຄ້າຄົງຄັງ, ແລະການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງໃນເວລາຈິງ. ຄວາມໂປ່ງໃສແບບນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍທີ່ຈະລະບຸຂໍ້ກໍານົດກ່ອນທີ່ມັນຈະເປັນບັນຫາ, ໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາກ່ອນທີ່ມັນຈະເຮັດໃຫ້ຂະບວນການຂອງທ່ານຊ້າລົງ.
ການຖັກແສ່ວ Def ໄດ້ເຫັນການກະໂດດຂ້າມດ້ວຍຄວາມໄວຫຼັງຈາກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບ ERP. ບໍ່ພຽງແຕ່ພວກເຂົາພຽງແຕ່ໄດ້ຕັດລົງໃນຫຸ້ນແລະການຊັກຊ້າເປັນ 40%, ແຕ່ພວກເຂົາກໍ່ໄດ້ຮັບການເບິ່ງເຫັນໃນເວລາຈິງ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຂົາສາມາດຈັດສັນຊັບພະຍາກອນໄດ້ດີກວ່າເກົ່າ, ໃຫ້ຮັບປະກັນການເຮັດວຽກຢູ່ເບື້ອງຊ້າຍ. ໂດຍການປະສົມປະສານການດໍາເນີນງານຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຢູ່ໃນບາດກ້າວກ່ອນຫນ້າຂອງບັນຫາທີ່ອາດເກີດຂື້ນ.
ເພື່ອສົ່ງການບໍລິການປັກແສ່ວທີ່ວ່ອງໄວແລະເຊື່ອຖືໄດ້, ທ່ານຕ້ອງຫລີກລ້ຽງຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປທີ່ເສຍເວລາແລະຊັບພະຍາກອນ. ຫນຶ່ງໃນບັນດາຜູ້ກະທໍາຜິດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດແມ່ນຂ້າມການກວດສອບການຜະລິດລ່ວງຫນ້າ. ຂໍ້ຜິດພາດທີ່ນ້ອຍທີ່ສຸດໃນເອກະສານອອກແບບຫຼືການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຊັກຊ້າໃນທົ່ວໂຄງການທັງຫມົດ. ຄິດກ່ຽວກັບມັນ: ທ່ານຢູ່ເບື້ອງຫຼັງກໍານົດເວລາແລ້ວແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເຄື່ອງຂອງທ່ານຢຸດຍ້ອນການຕັ້ງຄ່າທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືກະທູ້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ທັນທີທັນໃດ, ທ່ານກັບໄປທີ່ຮຽບຮ້ອຍ. ນັ້ນບໍ່ແມ່ນວິທີທີ່ປະຕິບັດງານ.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການດໍາເນີນການທີ່ລຽບງ່າຍ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເອກະສານອອກແບບຂອງທ່ານສະອາດແລະເຫມາະສົມ. ເອກະສານທີ່ບໍ່ໄດ້ຈໍາແນກຢ່າງຖືກຕ້ອງຫຼືສິ່ງທີ່ບໍ່ເຂົ້າກັນກັບເຄື່ອງຂອງທ່ານສາມາດສົ່ງຜົນໃຫ້ມີຄວາມຜິດພາດຄືກັບກະທູ້ແຕກແຍກຫຼືສະຫມໍ່າສະເຫມີ. ອີງຕາມວາລະສານການສໍາຫຼວດໂດຍວາລະສານມືອາຊີບຖັກແສ່ວ, ຫຼາຍກວ່າ 40% ຂອງຄວາມຜິດພາດຂອງການຖັກແສ່ວແມ່ນມາຈາກການກະກຽມເອກະສານທີ່ບໍ່ດີ. ການຈໍານວນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະການທົດສອບເອກະສານສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຫຼາຍເຖິງ 80%, ປະຢັດເວລາແລະຄວາມອຸກອັ່ງ.
ໃຫ້ເວົ້າກ່ຽວກັບ xyz embroidery-prouse ທີ່ເຄີຍໃຊ້ເວລາໃນການແກ້ໄຂໄຟລ໌ອອກແບບທີ່ກຽມໄວ້ບໍ່ດີ. ພວກເຂົາຕັດສິນໃຈລົງທືນໃນໂປແກຼມປັກແສ່ວຂັ້ນສູງເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງແຟ້ມກ່ອນການຜະລິດ. ດ້ວຍເຫດນັ້ນ, ພວກມັນຈະຕັດຂໍ້ຜິດພາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເອກະສານໂດຍ 70% ໃນຫນຶ່ງເດືອນ. ໃນປັດຈຸບັນ, ຂະບວນການຂອງກະແສໄຟຟ້າຄືມັນເບີ, ບໍ່ມີຄວາມຊັກຊ້າ, ບໍ່ມີຄວາມຕື່ນເຕັ້ນ, ພຽງແຕ່ stitching ກ້ຽງ.
ກະ | ກຽມ ເອກະສານທີ່ຖືກຕ້ອງ | ບັນທຶກໄວ້ |
---|---|---|
ການຈໍານວນທີ່ບໍ່ດີ | ໃຊ້ຊອບແວທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງສໍາລັບການກວດສອບການຜະລິດລ່ວງຫນ້າ | ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດເຖິງ 70% ໃນຂໍ້ຜິດພາດ |
file incommatibility | ຮັບປະກັນການອອກແບບແມ່ນເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຊອບແວເຄື່ອງ | ຊ່ວຍປະຢັດຊົ່ວໂມງໃນການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງ |
ຄວາມຜິດພາດອີກອັນຫນຶ່ງແມ່ນການໃຊ້ກະທູ້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືຜ້າສໍາລັບວຽກ. ນີ້ເບິ່ງຄືວ່າເປັນສະຫມອງບໍ່ມີ, ແຕ່ມັນກໍ່ເກີດຂື້ນຫຼາຍກ່ວາທີ່ທ່ານຄິດ. ການໃຊ້ກະທູ້ທີ່ບໍ່ເຂົ້າກັນຫຼືບໍ່ໄດ້ທົດສອບມັນກ່ອນທີ່ຈະໃຊ້ເວລາພັກຜ່ອນກະທູ້ເລື້ອຍໆ, ເສື້ອຍືດເຄື່ອງ, ຫຼືຄຸນນະພາບ stitch ທີ່ບໍ່ດີ. ການສຶກສາໂດຍການກະທູ້ທີ່ພົບເຫັນວ່າ 30% ຂອງຄວາມຜິດພາດຂອງການຖັກແສ່ວແມ່ນມາຈາກການເລືອກກະທູ້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ວິທີແກ້ໄຂ? ທົດສອບກະທູ້ຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະກະທໍາໃຫ້ພວກເຂົາເປັນເວລາໃຫຍ່. ງ່າຍດາຍຄືກັບວ່າ.
ABC Embroidery ໄດ້ຮຽນຮູ້ບົດຮຽນນີ້ໃຫ້ເປັນວິທີທີ່ຍາກ. ພວກເຂົາກໍາລັງໃຊ້ກະທູ້ປະເພດທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບຜ້າທີ່ສະເພາະສໍາລັບຜ້າທີ່ສະເພາະ, ແລະເຄື່ອງຈັກຂອງພວກມັນໄດ້ຕິດຂັດຢູ່ສະເຫມີ. ຫຼັງຈາກການລົງທືນໃນຂະບວນການທົດສອບກະທູ້, ພວກເຂົາໄດ້ເຫັນການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຕື່ນເຕັ້ນໃນການເຮັດວຽກຜິດປົກກະຕິແລະເຄື່ອງຈັກ. ພວກເຂົາໄດ້ປະຢັດເວລາ 20 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ອາທິດໂດຍການເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກະທູ້ຂອງພວກເຂົາຖືກຕ້ອງສໍາລັບວຽກ.
ເມື່ອເວົ້າເຖິງການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງ, ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ສິ່ງໃດທີ່ເປັນໂອກາດ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຫຼາຍເກີນໄປເຮັດໃຫ້ຄວາມຜິດພາດເລີ່ມຕົ້ນເຮັດວຽກໂດຍບໍ່ຕ້ອງກວດສອບການຕັ້ງຄ່າຄວາມເຄັ່ງຕຶງ, ຄວາມຍາວຂອງຄວາມຍາວ, ຫຼືບ່ອນທີ່ມີຄວາມຍາວ. ຜົນໄດ້ຮັບນີ້ເຮັດໃຫ້ມີການຖັກແສ່ວທີ່ມີຄຸນນະພາບແລະສິ່ງເສດເຫລືອທີ່ບໍ່ດີ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, 15% ຂອງຄວາມຜິດພາດຂອງການຖັກແສ່ວສາມາດຕິດຕາມກັບຄືນສູ່ການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ການທົດສອບໄວໃນຜ້າຕົວຢ່າງສາມາດຊ່ວຍຫລີກລ້ຽງຄວາມຜິດພາດທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ມັນເປັນປະເພດຂອງບາດກ້າວນ້ອຍໆທີ່ເຮັດໃຫ້ການປະຕິບັດງານຂອງທ່ານໄວແລະມີປະສິດທິພາບ.
ການຖັກແສ່ວ Def ປະເຊີນຫນ້າກັບຄວາມຜິດພາດຂອງເຄື່ອງຊັກຜ້າທີ່ຊັກຊ້າເພາະວ່າພວກມັນຖືກເບິ່ງຂ້າມຄວາມເຄັ່ງຕຶງຂອງເຄື່ອງຈັກ. ຫຼັງຈາກແນະນໍາການທົດສອບກ່ອນວຽກທີ່ໄວ, ອັດຕາຄວາມຜິດພາດຂອງພວກເຂົາຫຼຸດລົງ 10%. ມັນອາດຈະມີສຽງທີ່ຫນ້າເບື່ອ, ແຕ່ມັນຄຸ້ມຄ່າໃນເວລາທີ່ທ່ານພິຈາລະນາເວລາທີ່ທ່ານປະຢັດແລະຄຸນນະພາບທີ່ທ່ານຮັກສາ.
ຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງ | ຈັກ ທີ່ຖືກຕ້ອງ | ລາງ |
---|---|---|
ຄວາມກົດດັນກະທູ້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ | ດໍາເນີນການທົດສອບການທົດສອບກ່ອນວຽກຕົ້ນຕໍ | ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດແລະເຮັດວຽກຄືນໃຫມ່ |
ຄວາມຍາວ stitch ຜິດ | ກວດສອບການຕັ້ງຄ່າສໍາລັບປະເພດຜ້າ | ປ້ອງກັນວຽກເຮັດວຽກໃຫມ່ |
ການຄຸ້ມຄອງຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າແມ່ນພື້ນຖານຂອງການໃຫ້ບໍລິການປັກແສ່ວທີ່ວ່ອງໄວແລະມີຄຸນນະພາບ. ການກໍານົດເສັ້ນຕາຍຄັ້ງທີ່ຈະແຈ້ງແລະຈິງໆມາຮັບປະກັນວ່າທ່ານແລະລູກຄ້າຂອງທ່ານຢູ່ໃນຫນ້າດຽວກັນ. ຢ່າສັນຍາວ່າເສັ້ນຕາຍທີ່ກໍານົດໄວ້ທີ່ເປັນໄປບໍ່ໄດ້ໂດຍອີງໃສ່ຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດຕົວຈິງຂອງທ່ານແລະເວລາປ້ອງກັນຕົວສໍາລັບບັນຫາທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ. ວິທີນີ້, ທ່ານຈະຫລີກລ້ຽງການນອງເລືອດໃນນາທີສຸດທ້າຍແລະລູກຄ້າທີ່ບໍ່ພໍໃຈ.
ຫນຶ່ງໃນບັນດາທຸລະກິດທີ່ມີຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປທີ່ສຸດທີ່ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມຫມາຍເປັນຜົນສໍາເລັດໃນເວລາທີ່ມັນເປັນໄປໄດ້. ລູກຄ້າມັກຈະຂໍກໍານົດເວລາທີ່ແຫນ້ນ, ແຕ່ກໍານົດກໍານົດເວລາທີ່ແທ້ຈິງໂດຍອີງໃສ່ຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດຂອງທ່ານແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ. ການສຶກສາໂດຍການປັກຫຼັກບົດທໍາອິດພົບວ່າທຸລະກິດທີ່ກໍານົດເວລາເກີນກໍານົດການເບິ່ງອັດຕາທີ່ສູງກວ່າ 40% ຂອງຄວາມຊັກຊ້າແລະລູກຄ້າທີ່ບໍ່ມີຄວາມສຸກ. ສະເຫມີສ້າງໃນໄລຍະເວລາ buffer - ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມສຸກເຖິງແມ່ນວ່າສິ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ໄປກ້ຽງ.
ຖັກແສ່ວ XYZ ມີປັນຫາກ່ຽວກັບຄໍາສັ່ງທີ່ຟ້າວແລ່ນ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ມີການເລັ່ງດ່ວນ, ມີຄຸນນະພາບ. ຫຼັງຈາກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບທີ່ລູກຄ້າໄດ້ຮັບການແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບກໍານົດເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ພວກເຂົາໄດ້ເຫັນຄວາມຜິດພາດຂອງການສັ່ງຊື້ 30% ແລະເພີ່ມຂື້ນ 15% ໃນຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ຜົນໄດ້ຮັບ? ເຮັດທຸລະກິດຊ້ໍາອີກແລະການທົບທວນຄືນທີ່ດີກວ່າ. The Takeaway ທີ່ສໍາຄັນ: ການສື່ສານທີ່ຊັດເຈນປ້ອງກັນໄພພິບັດ.
ຍຸດທະສາດ ທີ່ | ມີຜົນກະທົບ ທີ່ແທ້ຈິງຂອງ | ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ |
---|---|---|
ການຕັ້ງຄ່າກໍານົດເວລາທີ່ແທ້ຈິງ | ປ້ອງກັນການຄອບຄອງ | ການປັບປຸງ 30% ໃນຄວາມເພິ່ງພໍໃຈ |
ການສ້າງເວລາປ້ອງກັນ | ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກົດດັນໃນນາທີສຸດທ້າຍ | ຫຼຸດລົງ 15% ຫຼຸດລົງໃນຄໍາຮ້ອງທຸກ |
ການສື່ສານທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ການຮັກສາລູກຄ້າຂອງທ່ານໃຫ້ມີການປັບປຸງສະຖານະພາບຂອງຄໍາສັ່ງຂອງພວກເຂົາ, ໂດຍສະເພາະຖ້າມີຄວາມຊັກຊ້າ, ສະແດງຄວາມເປັນມືອາຊີບແລະສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ. ການສຶກສາກ່ຽວກັບຊຸມຊົນ 2 ທຸລະກິດໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າລູກຄ້າ 68% ຮູ້ຈັກມັນເມື່ອທຸລະກິດເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາແຈ້ງໃຫ້ຊາບໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນການຜະລິດ. ການປັບປຸງເປັນປົກກະຕິສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຫລີກລ້ຽງຄວາມແປກໃຈໃນຕອນທ້າຍແລະໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານຢູ່ເທິງສຸດຂອງສິ່ງຕ່າງໆ.
ການຖັກແສ່ວ ABC ໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບທີ່ລູກຄ້າໄດ້ຮັບການອັບເດດເວລາຈິງໃນຄວາມກ້າວຫນ້າຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາໄດ້ເຫັນການເກັບຮັກສາລູກຄ້າ 25% ທີ່ເພີ່ມຂື້ນແລະການຮ້ອງທຸກຫນ້ອຍລົງ. ລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາຮັກທີ່ໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນໃນທຸກໆເວທີ, ຈາກການອອກແບບໄປສົ່ງ. ມັນເປັນທີ່ຈະແຈ້ງ: ການສື່ສານບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂບັນຫາ - ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບການປ້ອງກັນພວກມັນ.
ບາງຄັ້ງ, ລູກຄ້າອາດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມລະອຽດ, ແຕ່ຢ່າຢ້ານທີ່ຈະຖອຍຫລັງຖ້າມັນບໍ່ມີຄວາມຈິງ. ໂດຍກ່າວວ່າ 'ບໍ່ມີ ' ໃນທາງທີ່ສຸພາບແລະເປັນມືອາຊີບ, ໃນຂະນະທີ່ສະເຫນີໄລຍະເວລາຫລືວິທີແກ້ໄຂທາງເລືອກ, ແມ່ນທັກສະທີ່ສໍາຄັນ. ອີງຕາມຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບອຸດສາຫະກໍາ, ທຸລະກິດທີ່ຍອມຮັບປະສົບການກັບການສັ່ງຊື້ທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນເປັນປະຈໍາ 50% ອັດຕາການເຮັດວຽກທີ່ສູງກວ່າ 50%. ຢືນຢູ່ຢ່າງຫມັ້ນຄົງໃນຄວາມສາມາດຂອງທ່ານ, ແລະລູກຄ້າຂອງທ່ານຈະເຄົາລົບທ່ານສໍາລັບມັນ.
ການຖັກແສ່ວ Def ໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຍາກກ່ຽວກັບການຮັບເອົາຄໍາສັ່ງທີ່ຮີບຟ້າວຫຼາຍເກີນໄປ. ຫຼັງຈາກປະສົບການ burnout ແລະການຫຼຸດລົງດ້ວຍຄຸນນະພາບ, ພວກເຂົາເລີ່ມຕົ້ນປ່ຽນເປັນຄໍາສັ່ງທີ່ບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້. ໂດຍການສຸມໃສ່ຄຸນນະພາບໃນຄວາມໄວ, ພວກເຂົາໄດ້ເຫັນຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າເພີ່ມຂື້ນ 20% ແລະເພີ່ມ 10% ໃນການຂາຍໂດຍລວມ. ມັນແມ່ນທັງຫມົດກ່ຽວກັບການຮູ້ຈັກຂໍ້ຈໍາກັດຂອງທ່ານ - ແລະຕິດຢູ່ກັບພວກເຂົາ.
ທາງຍຸດທະສາດ ຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນ | ທີ່ມີຜົນກະທົບ |
---|---|
ປ່ຽນເປັນກົດຫມາຍທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນ | ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເກີດການຝັງ, ຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ |
ການສະເຫນີໄລຍະເວລາທາງເລືອກ | ສະແດງຄວາມເປັນມືອາຊີບ, ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ |
ການຄຸ້ມຄອງຄວາມຄາດຫວັງບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບເສັ້ນຕາຍຄັ້ງ - ມັນກໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບຂອງການເຮັດວຽກ. ຮັບປະກັນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລູກຄ້າຂອງທ່ານເຂົ້າໃຈມາດຕະຖານຂອງວຽກງານຂອງທ່ານແລະສິ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂະບວນການປັກແສ່ວ. ອະທິບາຍຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າການອອກແບບ, ສິ່ງທີ່, ແລະກະທູ້ເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບໂຄງການຂອງພວກເຂົາ. ລູກຄ້າທີ່ເຂົ້າໃຈຂໍ້ຈໍາກັດຂອງຂະບວນການແມ່ນມີຫນ້ອຍທີ່ຈະຜິດຫວັງ.